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PROPUESTA DE PLAN DE NEGOCIOS PARA LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA SARAZA S. A. EN
EL MERCADO DE PRODUCTOS DE LENCERÍA EN TELAR MANUAL DE ESTADOS UNIDOS EN EL
PERÍODO 2005 – 2010, EN LAS CIUDADES DE CHICAGO Y WILMINGTON

MARIA CAMILA SARMIENTO SALAZAR

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ
2004

PROPUESTA DE PLAN DENEGOCIOS PARA LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA SARAZA S. A. EN
EL MERCADO DE PRODUCTOS DE LENCERÍA EN TELAR MANUAL DE ESTADOS UNIDOS EN EL
PERÍODO 2005 – 2010, EN LAS CIUDADES DE CHICAGO Y WILMINGTON

MARIA CAMILA SARMIENTO SALAZAR

Director:
Edgard Jaramillo
Profesor Gestión Financiera
Facultad Ingeniería
Universidad Javeriana

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERIADEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ
2004

TABLA DE CONTENIDO
Pág.
LISTA DE TABLAS

i

LISTA DE FIGURAS

ii

LISTA DE ANEXOS

iv

GLOSARIO

v

INTRODUCCIÓN

1

1.

2

OBJETIVOS

1.1.

OBJETIVO GENERAL

2

1.2.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2

2.
2.1.

SITUACIÓN ACTUAL
LA GLOBALIZACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN

3
3

2.1.1. Países Desarrollados

42.1.2. Países en Desarrollo

5

2.1.3. Bloques Económicos y Acuerdos Comerciales

7

2.2.

COLOMBIA: MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL

11

2.3.

INDUSTRIA TEXTIL COLOMBIANA

18

2.3.1. Confecciones

20

2.3.2. Textiles

21

2.4.

22

SARAZA S.A.

2.4.1. Reseña Histórica

22

2.4.2. Ubicación

23

2.4.3. Productos

23

2.4.4. Clientes en Colombia

242.4.5. Proveedores

24

2.4.6. Ventas

24

3.

25

3.1.

ESTUDIO DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

25

3.1.1. Análisis Del Sector

25

3.1.1.1.

Estructura Actual del Mercado Colombiano

25

3.1.1.2.

Importaciones y Exportaciones a Nivel de Colombia

26

3.1.1.3.

Estructura Actual del Mercado de Estados Unidos

29

3.1.1.4.

Importaciones yExportaciones a Nivel de Estados Unidos

31

3.1.2. Análisis del Mercado

33

3.1.2.1.

Justificación del Mercado Objetivo

33

3.1.2.2.

Tamaño del Mercado

34

3.1.3. Análisis del Consumidor

36

3.1.3.1.

Perfil del Consumidor

36

3.1.3.2.

Factores que Afectan el Consumo

37

3.1.3.3.

Tendencias de Consumo

38

3.1.4. Análisis de la Competencia

393.1.4.1.

Competidores Potenciales

39

3.1.4.2.

Posición del Producto Frente a la Competencia

39

3.1.4.3.

Productos Sustitutos

40

ESTRATEGIA DE MERCADEO

41

3.2.

3.2.1. Concepto Del Producto

41

3.2.1.1.

Descripción Del Producto

41

3.2.1.2.

Especificaciones

41

3.2.1.3.

Aplicación

42

3.2.1.4.

Calidad

42

3.2.1.5.

Empaque yEmbalaje

43

3.2.1.6.

Fortalezas y Debilidades Frente a la Competencia

43

3.2.2. Marketing Mix

43

3.2.2.1.

Estrategia de Producto

43

3.2.2.2.

Estrategia de Distribución

43

3.2.2.3.

Estrategia de Precios

44

3.2.2.4.

Estrategia de Promoción

45

3.2.2.5.

Estrategia de Comunicación

46

3.2.2.6.

Estrategia de Servicio

46

3.2.3.Proyección de Ventas

46

3.3.

49

ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

3.3.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores

49

3.3.2. Rivalidad entre los Competidores

50

3.3.3. Poder de Negociación de los Proveedores

51

3.3.4. Poder de Negociación de los Compradores

51

3.3.5. Amenaza de Ingreso de Productos Sustitutos

52

3.3.6. Diagrama

52

4.54

4.1.

ANÁLISIS TÉCNICO - OPERATIVO
FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO

54

4.1.1. Individual

54

4.1.2. Servilleta

54

4.1.3. Mantel

54

4.2.

55

INNOVACIÓN

4.3.

PROCESO PRODUCTIVO

55

4.3.1. Preparación del Telar

55

4.3.2. Individual

55

4.3.3. Servilleta

56

4.3.4. Mantel

56

4.4.

56

NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

4.4.1. Materia...