Posibles Fallas En Los Procesos Administrativos De La Aciepla

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
“Colegio Universitario de Caracas”
Carrera: Administración de Recursos Humanos.
Metodología de la Investigación
Sección: 26

Proyecto de Investigación:
“Posibles fallas de los procesos Administrativos en el Departamento de Recursos Humanos de la Asociación Civil Iglesia Evangélica Pentecostal lasAcacias (ACIEPLA), para el año 2.008”

REALIZADO:
Febles Manuel V-16.870.449
Jaimes Ana Verónica V-15.800.467
Simanca Johanabel V-14.935.821

Caracas, Abril de 2.009

Índice

Introducción 3
CAPÍTULO I: El Problema De Investigación. 5
Contexto del Problema: 5
Planteamiento del Problema: 7
Formulación del Problema: 7
Interrogantes del Estudio: 7
Objetivo General 8Objetivos Específicos 8
CAPÍTULO II: Marco Teórico 9
Antecedentes de la investigación 9
Bases teóricas 12
Definición de términos básicos 57
Operacionalización de las Variables 59
CAPÍTULO III: Marco Metodológico 60
Nivel de investigación 60
Diseño de la investigación 60
Población y muestra 61
Técnicas e instrumentos de recolección de datos 62
Técnicas de procesamiento yanálisis de datos 63
Conclusiones 67
Anexos 69
Bibliografía 71

Introducción

En toda organización constituida como una empresa, es necesario el establecimiento de ciertas pautas que permitan determinar el modo de acción de la misma; a lo largo de la historia, muchas civilizaciones aplicaron ciertos principios de organización y administración según su experiencia y actividad quedesarrollaban; con el tiempo estos principios fueron estudiados con detenimiento por muchos científicos e ingenieros que fueron perfeccionándolos, es así, como surgen lo que hoy se conocen como las Escuelas del Pensamiento Administrativo.

La primera escuela que se desarrollo fue la Escuela Clásica, esta aportó muchas cosas, pero también tuvo sus fallas, las cuales según iba pasando el tiempo, fueronmejorando dando cabida al surgimiento de una escuela nueva, partiendo en parte de lo propuesto por la anterior y dando mas aportes, que sirvieron de inspiración para formar lo que es hoy en materia de Recursos Humanos lo que se ha denominado últimamente como la Gestión del Talento Humano.

Hoy en día, las organizaciones están en la búsqueda de estar a la vanguardia en cuanto a la aplicación detécnicas y principios que le permitan a través de una buena administración, generar cada vez más utilidad y de esta forma hacer cada vez mas rentable su negocio o empresa, cuando se observan con detenimiento cada uno de los procesos que se dan en la administración bien sea a nivel general o solo de los Recursos Humanos, es importante entender que estos deben ser evaluados de forma constante para quecuando se den las fallas puedan estas ser disminuidas a través de medidas correctivas, garantizando así el buen desempeño de todas las funciones de las diversas áreas que componen la organización, es por ello, que surgió la inquietud de realizar el presente proyecto de investigación en la Asociación Civil Iglesia Evangélica Pentecostal Las Acacias, luego de observar ciertas anormalidades en larealización de los procesos, se decidió diagnosticar las posibles fallas de los procesos Administrativos en el Departamento de Recursos Humanos de la Asociación Civil Iglesia Evangélica Pentecostal las Acacias, para el año 2.008, a fin de optimizar los mismos para próximos años, a través de la evaluación y el análisis de los procesos.

El presente trabajo de investigación se presenta dividido en tres(3) capítulos, de la siguiente manera:
CAPÍTULO I: El Problema De Investigación: el cual contiene el contexto, el planteamiento y formulación del problema, así como, las interrogantes de investigación, y tanto los objetivos generales como los objetivos específicos
CAPÍTULO II: Marco Teórico: este desglosa los antecedentes de la investigación, donde se hace referencia a los trabajos anteriores...