Posicionamiento de NESPRESSO
Páginas: 4 (926 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2014
- Tras la lectura del caso, e investigando en la red, pon diversos ejemplos de empresas que basan su estrategia en la segmentación de mercados.
- Reflexiona sobre el cliente de Nespresso. ¿Cómoes el consumidor de Nespresso? Y qué le diferencia de aquel otro consumidor de Dolce Gusto. ¿Crees que el consumidor de Nespresso es un cliente “apóstol”?
Luego de analizado este interesante caso,y tras compararlo con otros casos de segmentación, como por ejemplo: variedades de bebidas de la marca “Coca – Cola” (Coca – Cola, Fanta, Sprite) o de la cerveza peruana marca “Cusqueña” (Cusqueña“Malta”, Cusqueña “Trigo”, “Cusqueña Red Lager”) por citar algunos, se comprueba que con esta estrategia las empresas pretenden dividir un mercado total en submercados más pequeños, según las variables ycaracterísticas usadas para esta división.
Con esto se busca posicionarse en los subgrupos - ya sea como producto, marca o empresa – de un modo diferenciado con el resto de la competencia,situación que busca obtener ventaja competitiva.
Dicho esto, en lo que concierne al grupo Nestlé, se presentan dos marcas relevantes: Nespresso y Dolce Gusto. Cada una de ellas apunta a clientes concaracterísticas, estilos y preferencias distintos.
Según lo que el suscrito ha investigado, el grupo Nestlé cuenta con diez (10) principios corporativos en su actividad empresarial, los cuales seresumen en lo siguiente:
Consumidores:
1. Nutrición, salud y bienestar.
2. Garantía de calidad y seguridad de los productos.
3. Comunicación con el consumidor.
Derechos humanos y prácticaslaborales:
4. Derechos humanos en nuestra actividad empresarial personal.
Nuestro Personal:
5. Liderazgo y responsabilidad personal.
6. Seguridad y salud en el trabajo.
Proveedores y clientes:7. Relaciones con proveedores y clientes.
8. Agricultura y desarrollo rural.
El medio ambiente:
9. Sostenibilidad medioambiental.
10. El agua.
Precisamente, los tres primeros principios...
- Reflexiona sobre el cliente de Nespresso. ¿Cómoes el consumidor de Nespresso? Y qué le diferencia de aquel otro consumidor de Dolce Gusto. ¿Crees que el consumidor de Nespresso es un cliente “apóstol”?
Luego de analizado este interesante caso,y tras compararlo con otros casos de segmentación, como por ejemplo: variedades de bebidas de la marca “Coca – Cola” (Coca – Cola, Fanta, Sprite) o de la cerveza peruana marca “Cusqueña” (Cusqueña“Malta”, Cusqueña “Trigo”, “Cusqueña Red Lager”) por citar algunos, se comprueba que con esta estrategia las empresas pretenden dividir un mercado total en submercados más pequeños, según las variables ycaracterísticas usadas para esta división.
Con esto se busca posicionarse en los subgrupos - ya sea como producto, marca o empresa – de un modo diferenciado con el resto de la competencia,situación que busca obtener ventaja competitiva.
Dicho esto, en lo que concierne al grupo Nestlé, se presentan dos marcas relevantes: Nespresso y Dolce Gusto. Cada una de ellas apunta a clientes concaracterísticas, estilos y preferencias distintos.
Según lo que el suscrito ha investigado, el grupo Nestlé cuenta con diez (10) principios corporativos en su actividad empresarial, los cuales seresumen en lo siguiente:
Consumidores:
1. Nutrición, salud y bienestar.
2. Garantía de calidad y seguridad de los productos.
3. Comunicación con el consumidor.
Derechos humanos y prácticaslaborales:
4. Derechos humanos en nuestra actividad empresarial personal.
Nuestro Personal:
5. Liderazgo y responsabilidad personal.
6. Seguridad y salud en el trabajo.
Proveedores y clientes:7. Relaciones con proveedores y clientes.
8. Agricultura y desarrollo rural.
El medio ambiente:
9. Sostenibilidad medioambiental.
10. El agua.
Precisamente, los tres primeros principios...
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