posicionamiento dek producto de rokys

Páginas: 4 (757 palabras) Publicado: 1 de mayo de 2013
1. POSICIONAMIENTO ACTUAL: POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO. “CÓMO ES PERCIBIDA LA MARCA POR LOS USUARIOS/CONSUMIDORES”.
Mapa perceptual, ventajas competitivas, propuesta de valor, desarrollode la declaración del posicionamiento, estrategia de comunicación del posicionamiento.

Para tener una idea más precisa sobre la percepción de los clientes respecto a la marca Rokys. Nuestro grupoha creído conveniente, en un intento de acercarnos más a la realidad, hacer algunas entrevistas tanto a personas consumiendo dentro del local así como a personas externas para ver cuán realmenteposesionada esta la marca y saber si la empresa ha logrado proyectar dentro de la mente y el corazón de sus clientes los atributos que caracterizan y dan valor a la pollería Rokys.
Sin embargo, parainiciar nuestro proceso de investigación sobre el posicionamiento tuvimos una entrevista con el gerente de una de los locales ubicado en el distrito de jesus maria para que nos brinde cierta informacion alrespecto.
La pregunta que englobo el tema fue la siguiente ¿Cuál es el concepto que Rokys busca proyectar en la mente de los clientes? ¿Esta este concepto relacionado con su slogan ¨siempre te damás?¨
La empresa busca que lo primero que se le venga a la mente al cliente cuando escuche la palabra Rokys sea calidad (pollo muy rico) y muy buen servicio. Buscan que las personas entre todas susalternativas de pollerías seleccionen a esta por tener el pollo más rico, porque se sienten a gusto con el servicio, sientan confianza. Su slogan, no tiene que ver con la cantidad, es decir no se avocan acreer valor sobre la base de la cantidad que sirven si no que siempre te dan más en cuanto a calidad, puede que no te sirvan una gran porción pero en esa porción se siente el sabor diferente al delas demás pollerías. Por otro lado, busca que las personas al leer ¨te da más ¨ piensen en el hecho de tener más promociones y en el hecho de tener muy buen servicio.
Es importante, también, saber...
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