POSICIONAMIENTO: ELEMENTO CLAVE DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING

1. INTRODUCCIÓN
1.1. ¿Qué es el Posicionamiento?
- Acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa para ocupar una posición diferente en la mente del consumidor.
- Creación de una imagen clara sobre el producto, servicio o idea, que aporte valor al consumidor objetivo y que le induzca a su compra.
- Consiste en desarrollar una propuesta de valor única para un segmento específico deconsumidores.

1.2. El Posicionamiento Como Función Estratégica Clave En La Empresa.
- La definición del posicionamiento es la función más importante del marketing.
- A través de ella se conectan el resto de las actividades
- Se define la relación del un producto o servicio con sus clientes
- Se establece el camino que va a seguir un producto en el mercado.
- Centro de la estrategia dela empresa.

1.3. Antecedentes y situación actual.
- En una sociedad donde existe saturación de comunicación sólo es posible conseguir la creación de una imagen clara en el mercado a través de la simplificación de mensajes.
- Sólo es posible conseguir ventajas sostenibles frente a la competencia mediante la creación de un posicionamiento único y de valor para el consumidor.
-Posicionamiento de ruptura >> Propuesta al consumidor que busca escapar de los atributos sobre los que se define la competencia en un merado y establecer unos nuevos atributos donde no exista competencia, capitalizando la empresa sobre ellos su imagen ante el consumidor.
- Océano azul >> mercados donde no existe la competencia como resultado de la capacidad de algunas empresas para romper con los códigosdel mercado, atraer a nuevos consumidores o cambiar los parámetros de consumo >> Circo del Sol / Los Simpson

2. DEFINICIÓN DE POSICIONAMIENTO: OBJETIVOS, REQUISITOS Y VENTAJAS
2.1. Definición y objetivos que busca
- El concepto de posicionamiento se refiere a dos áreas de aplicación:
a) La empresa:
· Desde esta perspectiva posicionamiento es la acción de diseñar la oferta y la imagen de unproducto con el fin de que éste ocupe un lugar distintivo en la mente del consumidor.
· Implica la voluntad de la empresa de consolidar una determinada estrategia para hacer que el cliente se centre únicamente en una idea sencilla o una sola palabra que pueda asociar directamente al producto o servicio.
b) El consumidor:
· Percepción que el consumidor tiene de un producto, independientemente dela imagen que la empresa pretenda conseguir.
· Realidad de percepción por parte del mercado y el público objetivo sobre la posición que ocupan en la mente del consumidor un producto, una marca o un grupo de ellos en relación al resto de las opciones de compra disponibles.

2.2. Requisitos de un buen posicionamiento
o Ser único en comparación con la competencia y que esta unicidad aportesuperioridad en las propuestas que hace.
o Ser creíble para el público al que se dirige, tanto en relación con la propuesta que hace como en su conexión con la empresa que la hace.
o Ser relevante para el segmento específico de clientes al que va dirigido.

2.3. Ventajas de un buen posicionamiento
o Facilita la elección del producto al implicar una diferenciación respecto a la competencia.
oSupone una utilidad adicional para el consumidor, que ve ampliadas sus opciones de elección.
o Incrementa el valor de la marca >> Ayuda a su conocimiento y a facilitar una imagen más clara de la misma.
o Permite organizar todas las estrategias y actividades del marketing a partir de una base común, marcando el camino a seguir para todos los elementos del marketing mix.
o Mayor productividad dela inversión en marketing y mayor facilidad de traducir esta en participación del mercado y rentabilidad.

2.4. Errores de posicionamiento
o Infraposicionamiento
i. Imagen sin relevancia en la mente del consumidor.
ii. Idea imprecisa del producto
iii. Producto no asociado a nada en especial
iv. Productos sólo sugieren categoría de pertenencia sin aportar ningún atributo, beneficio o...