POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO BATALLA POR LAS MENTES DE LOS CONSUMIDORES


POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO, BATALLA POR LAS MENTES DE LOS CONSUMIDORES







WILSON ANTONIO CÁRDENAS OROZCO Código 1512010860








JAIME VELEZ CORTES
Tutor



ENSAYO FORO SEMANA 1 Y 2
FUNDAMENTOS DE MERCADEO Y FINANZAS



POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
EDUCACIÓN VIRTUAL
FACULTAD DE MERCADEO
GERENCIA DE MERCADEO
BOGOTÁ.D.C.,
2015




POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO, BATALLA POR LAS MENTES DELOS CONSUMIDORES

Tener la posibilidad de ver este módulo en el desarrollo de mi especialización me parece una de las experiencias más gratificantes que he tenido, pues el mercadeo lo mueve todo en este mundo cada vez más cambiante y hay un tema que me encontré en la cartilla No 3 que llama poderosamente mi atención y es el correspondiente al posicionamiento en el mercado, el cual es definido porStanton, Etzel y Walker “el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia”.1
Sin lugar a dudas pienso que en la medida que se va desarrollando el mundo que no hay otra palabra que haya marcado el curso de los negocios de las grandes y pequeñas marcas en las últimas décadas como lo es la palabra posicionamiento.
El posicionamiento es unade las estrategias que en el mundo de negocios sin importar que tan grande sea (desde la multinacional hasta el pequeño negocio de la madre cabeza de familia) está dando excelentes resultados en estos últimos tiempos del mundo globalizado en que la competencia cada día se presenta con mayor agresividad, y los productos, marcas y compañías en su afán de conquistar mercados van recurriendo a unaserie de cambios que jamás nos hubiéramos imaginado.
Indudablemente, “la llave del éxito de los negocios está en ofrecer los productos cada vez diferenciados, para satisfacer múltiples deseos y exigencias de los consumidores en caso de productos y usuarios en caso de servicios”.2
Cada cliente o prospecto es un mundo diferente, cada vez quiere el producto si es posible a su medida y a sus exigencias;en la medida que la competencia se incrementa y los mercados creen, la necesidad básica de posicionarse claramente en la mente del consumidor potencial va resultando mucho más importante.
“En esta era en la que vivimos, en un mundo sobre comunicado, al enfoque de la comunicación se le ha dado el nombre de posicionamiento; es decir, se trata de una forma de comunicación: publicidad, que desde elpunto de vista de receptor a veces goza de poca estima”.3
La publicidad como componente de la variable comunicación, no sólo funciona en negocios para productos en concreto y servicios, sino también funciona en el campo de la política, de la religión o de cualquier otra actividad que requiera comunicación masiva.
Entonces retomando lo anterior, sumado al gran desarrollo alcanzado en la era de lainformación han contribuido ostensiblemente a que a toda hora estemos llenos de información sobre productos y servicios en donde de una manera creativa los profesionales del mercadeo esbozan rápidamente las características, ventajas y beneficios de sus productos o servicios llevando con esto a posicionarse de una manera más rápida en la mente de los consumidores y por ende logrando ventajasimportantes frente a la competencia, en ese orden de ideas se puede ir entendiendo que el posicionamiento es la imagen u opinión que tiene un cliente sobre determinado producto. El cual no necesariamente siempre es bueno, ya que puede existir un posicionamiento negativo de la imagen de una marca y por tal razón lleve al cliente, al consumidor o al prospecto a no consumir dicho producto o servicio, esteposicionamiento se va logrando mediante publicidad como lo cite anteriormente, también se puede dar por recomendación de familiares y terceros, la misma experiencia del consumidor o por las grandes estrategias que logran las empresas cuando de diseño e imagen de producto se refiere.
Para los que estamos involucrados en las áreas de mercadeo de nuestras compañías crear una buena estrategia de...