Posicionamiento
POSICION DEL PRODUCTO
La forma en la cual los consumidores definen el producto en lo que concierne a sus atributos importantes, el lugar que ocupa elproducto en la mente de los consumidores en relación con los productos de la competencia.
La posición de un producto es la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienenlos consumidores del producto, en comparación con los productos de la competencia.
Los consumidores posicionan los productos con o sin la ayuda de los mercadólogos. Pero los mercadólogos no quierendejar las posiciones de sus productos al azar. Deben planificar las posiciones que proporcionaran a sus productos la mayor ventaja en los mercados que han seleccionado como meta y deben diseñar mezclasde mercadotecnia para crear esas posiciones planificadas.
VENTAJA COMPETITIVA
Una ventaja sobre los competidores, que se obtiene ofreciendo a los consumidores un valor mayor, ya sea bajando losprecios o proporcionando más beneficios que justifiquen los precios mas bajos.
Aquí destacan 4 aspectos:
1.-Diferenciación del producto.
Productos estandarizados que permiten muy poca variación.Ejemplo: pollo, acero, aspirina.
Otras compañías ofrecen productos que se pueden diferenciar en un alto grado. Ejemplo: automóviles, maquinaria, etc. Aquí la compañía se enfrenta a una abundancia dediseños.
2.-Diferenciación de servicios
La empresa puede diferenciar de los servicios que acompañan al producto.
3.-Diferenciación del Personal
Mediante la contratación y la capacitación de mejorpersonal que sus competidores. Requiere que una compañía seleccione con cuidado su personal que tiene contacto con los clientes y lo capacite bien
4.-Diferenciación del la Imagen
Las compañías seesfuerzan en establecer imágenes que las diferencien de los competidores. Una imagen de la compañía o de la marca debe transmitir los beneficios, características del producto y su posicionamiento....
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