posicionamiento

Posicionamiento.

Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre ésta y sucompetencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor.

El Posicionamiento es un principio fundamental que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto noes el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo queocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento, consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado al concepto rectordepropuesta de valor, que considera el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demanda sostenible en horizontes de tiempo más amplios.

existen tres tipos de conceptos de posicionamiento:
1Posiciones funcionales
resolver problemas
proporcionar beneficios a los consumidores
2 Posiciones simbólicas
incremento de la propia imagen
identificación del ego
pertenencia y significadosocial
filiación afectiva
3 Posiciones experienciales
proporcionar estimulación sensorial
proporcionar estimulación cognitiva

El encontrar un posicionamiento se ve facilitado por una técnica gráficallamada mapeado perceptual, varias técnicas de investigación y técnicas estadísticas como escalado multidimensional, análisis factorial, análisis conjunto y análisis lógico.
Generalmente, el procesode posicionamiento de producto comprende:
1 identificar productos competidores
2 identificar los atributos (también llamados dimensiones) que definen el 'espacio' del producto
3 recogerinformación de una muestra de consumidores sobre sus percepciones de los atributos relevantes de cada producto
4 determinar la cuota de cada producto que ocupa la mente de los consumidores
5 determinar la...