Posicionamiento

Páginas: 10 (2284 palabras) Publicado: 19 de junio de 2012
Índice

Introducción………………………………………………………………………………… 2

I. Pasos en el proceso de posicionamiento
a) paso 1………………………………………………………………………………. 3
b) paso 2………………………………………………………………………………. 4
c) paso 3………………………………………………………………………………. 9
d) paso 4………………………………………………………………………………. 9
e) paso 5……………………………………………………………………………..... 9
f) paso 6…………………………………………………………………………….... 10
g)paso 7…………………………………………………………………………….... 11
Conclusiones………………………………………………………………………………. 12
Recomendaciones………………………………………………………………………….12





Introducción

El presente informe detalla los Pasos del Proceso de Posicionamiento elaborado para la “Clínica de la Mujer” que es una empresa dedicada al servicio de Ultrasonidos, Controles de Embarazo y Citologías.
Este proceso dePosicionamiento incluye datos Generales de la empresa como ser: Misión y Visión de la Empresa.

Dentro de los Pasos de Posicionamiento se encuentran los siguientes: Conjunto Relevante de Productos Competitivos, Atributos Determinados, Percepción de los Clientes sobre Productos del conjunto de la Competencia, Análisis de la Posición actual de los productos del conjunto de la competencia, Combinaciónde Atributos Percibidos por los Clientes, Posibles Posicionamientos con las Necesidades del cliente, Atractivo del Segmento y Una Estrategia de Marketing.

Se especifica datos de la muestra tomada de pacientes viéndose estas reflejadas en Graficas con porcentajes significativos para la “Clínica de la Mujer” detallando un análisis de cada una de las preguntas formuladas en la encuesta.
“Clínicade la Mujer” cuidara y velara el desarrollo de su Comportamiento Organizacional para que junto a un manejo administrativo y eficiente, lograr la Satisfacción de cada una de nuestras pacientes creando un compromiso Económico Social Basándose el cumplimiento de Nuestra Visión.

PASO 1: Identificar un conjunto relevante de productos competitivos

A continuación se presenta el análisis deposicionamiento en cuanto a la competencia para determinar la percepción de los clientes acerca del servicio que la empresa “Clínica de la Mujer” ofrece y que productos son considerados como más competitivos para ella:

* Ultrasonidos
* Controles de embarazo
* Citologías



PASO 2: Identificar atributos determinantes

Es necesario laidentificación de los atributos del servicio que brinda la empresa para tener una noción más amplia del posicionamiento, para llegar a este conocimiento de la percepción del cliente hemos aplicado un cuestionario que incluye algunas bases como son las siguientes.

Cuestionario ante el posicionamiento de un producto.

1. Quien es la competencia?
Nuestra competencia son las clínicasaledañas a la zona en la que está ubicada la clínica de la “ATENCION DE LA MUJER” con estrategias innovadoras como ser: descuentos a la tercera edad y otras más Doctor: Norman Morales con especialidad en ginecología, y sin olvidar la competencias indirectas COMO SER: CLINICAS VIERA, MEDICAL CENTER, HOSPITAL SAN FELIPE Y HOSPITAL ESCUELA DEMAS CLINICAS ESPECIALIZADAS EN EL RUGRO
2.Características del mercado?
* Mujeres de 14 años en adelante
* Mujeres que quieren prevenir enfermedades
* Mujeres con poco poder adquisitivo
* Las características
* Beneficios
* Precio y calidad

3. Quien es nuestro consumidor?
Nuestro consumidor son las mujeres en estado de embarazo, mujeres de edades oscilan de14 a 70 años,

4. Cuál es el posicionamiento actual de nuestro producto?
La clínica ofrece atención ginecóloga a un costo bajo. Hasta el momento tenemos clientes fijos que visitan con regularidad nuestra clínica .el ultrasonido, la citología ,el control de embarazo no han destacado tanto, debido a que la gente no tiene bien claro que estos...
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