Posicionamiento
POSICIONAMIENTO
EL CAMPO DE BATALLA: LA MENTE DEL CONSUMIDOR.
UNA SOCIEDAD HIPERCOMUNICADA = LA MENTE
RECHAZA EXCESIVOS ESTIMULOS
POSICIONAMIENTO ES LOGRARUNA POSICION CLARA
SOBRE LA COMPETENCIA
LAS POSICIONES SE MANTIENEN EN RELACION CON LA
COMPETENCIA Y LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES: AMBAS
PUEDEN CAMBIAR
POSICIONAMIENTO
Los 50’:
La Era del Producto
Predominio de la Venta Dura
Los 60/70:
La Era de la Imagen
La Creatividad se pone de Moda
Los 80’:
La Estrategia es la Reina
No basta con Inventar oDescubrir algo, quizás ni sea
necesario
Hay que ser el Primero en entrar en la mente del Cliente
Bases más comunes para construir
una estrategia de posicionamiento de
producto son
Posicionamiento sobre las características específicas de un
producto
Posicionamiento sobre soluciones, beneficios o necesidades
específicas
Posicionamiento sobre el uso determinado de categorías
Posicionamiento sobre ocasiones de uso específicas
Posicionamiento contra otro producto
Posicionamiento a través de disociación por tipo de producto
3 tipos de conceptos de posicionamiento:Posiciones funcionales
• Resolver problemas
• Proporcionar beneficios a los consumidores
Posiciones simbólicas
• Incremento de la propia imagen
• Identificación del ego
• Pertenencia y significadosocial
• Filiación afectiva
Posiciones experienciales
• Proporcionar estimulación sensorial
Generalmente, el proceso de posicionamiento
de producto comprende:
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1 Identificar productos competidores
2 Identificar los atributos (también llamados dimensiones) que definen el
espacio' del producto
3 Recoger información de una muestra de consumidores sobresus
percepciones de los atributos relevantes de cada producto
4 Determinar la cuota de cada producto que ocupa la mente de los
consumidores
5 Determinar la localización actual de cada producto...
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