Posicionamiento

Posicionamiento

Mercados I

Marco de referencia competitivo


Determinar categoria de pertenencia
–
–



A quien servimos
Con quien competimos

Nos ayuda a comprender elcomportamiento de los consumidores

Mercados I

Puntos de Paridad y Puntos de
Diferencia


Puntos de Paridad
–



Minimo para estar en la categoria

Puntos de Diferencia
–

Hacen que esteproducto sea
diferente/7mejor/màs valorado/vale la pena
pagar mas por el

Mercados I

Definición de la categoría de
pertenencia




Definir a que categoría pertenecemos
Ver si PP y PDson creíbles sino no serán
relevantes en la categoría

Mercados I

Definición de la categoría de
pertenencia


Tres maneras de transmitir la categoría a
la que pertenece una marca
–
––

Resaltar las ventajas que ofrece la categoría
de pertenencia
Comparar con otros ejemplos
Utilizar un identificador de producto

Mercados I

Mercados I

Mercados I

Mercados ISelección de los PP y PD
1.

Puntos de Paridad motivados por
necesidad de pertenencia a la
categoría y anular los PD de la
competencia

2.

Puntos de Diferencia deben ser
deseables para losconsumidores y
producto debe ser capaz de ofrecerlos
Mercados I

Puntos de Diferencia




Relevantes e importantes para el
consumidor
Exclusivo
Creíble

Mercados I

Estrategias paradiferenciarnos
1.

Producto o Servicio

Forma, caracteristica, resultados,
componentes
Facilidad de entrega, instalacion, asesorìa,
reparaciones
Mercados I

Estrategias para diferenciarnos2. Por medio del personal
Competencia
Cortesía
Credibilidad
Fiabilidad
Capacidad de respuesta

Mercados I

Estrategias para diferenciarnos
3. Por medio de canal de distribuciónCobertura, Capacidad y canales de
distribución

Mercados I

Estrategias para diferenciarnos
4. Imagen

Como me ve el publico

Mercados I

Estrategias para diferenciarnos


Beneficios de...