Posicionamiento
Posicionamiento
De Wikipedia, la enciclopedia libre
Saltar a navegación, búsqueda
Se llama Posicionamiento a la referencia del 'lugar' que en lapercepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor.
En por todos los medios dejar que el Posicionamiento ocurra sin la debida planificación, razón por la que se emplean técnicas consistentes en la planeación y comunicación de estímulos diversospara la construcción de la imagen e identidad deseada para la marca a instaurar en la subjetividad del consumidor, lo cual es totalmente agresivo y de causa fortuita contra la voluntad de las personas.
El Posicionamiento es un principio fundamental del marketing que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja conla mente del consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento, consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado al concepto rector de propuesta de valor, que considera el diseño integral de laoferta, a fin de hacer la demanda sostenible en horizontes de tiempo más amplios.
Reposicionamiento es cambiar la posición que el producto o servicio tiene en la mente del cliente, o bien en ocasiones recordar uno que ya había olvidado.
La capacidad de identificar una oportunidad de posicionamiento es un buen test para conocer las habilidades de un experto en marketing. Las estrategias exitosas deposicionamiento se traducen en la adquisición por parte de un producto de una ventaja competitiva. Las bases más comunes para construir una estrategia de posicionamiento de producto son:
* posicionamiento sobre soluciones, beneficios o necesidades específicas
* posicionamiento sobre el uso determinado de categorías
* posicionamiento sobre ocasiones de uso específicas
*posicionamiento contra otro producto
* posicionamiento a través de disociación por tipo de producto
Más generalmente, existen tres tipos de conceptos de posicionamiento:
* 1 Posiciones funcionales
* resolver problemas
* proporcionar beneficios a los consumidores
* 2 Posiciones simbólicas
* incremento de la propia imagen
* identificación del ego
* pertenenciay significado social
* filiación afectiva
* 3 Posiciones experienciales
* proporcionar estimulación sensorial
* proporcionar estimulación cognitiva
El encontrar un posicionamiento se ve facilitado por una técnica gráfica llamada mapeado perceptual, varias técnicas de investigación y técnicas estadísticas como escalado multidimensional, análisis factorial, análisisconjunto y análisis lógico.
Generalmente, el proceso de posicionamiento de producto comprende:
* 1 identificar productos competidores
* 2 identificar los atributos (también llamados dimensiones) que definen el 'espacio' del producto
* 3 recoger información de una muestra de consumidores sobre sus percepciones de los atributos relevantes de cada producto
* 4 determinar la cuota de cadaproducto que ocupa la mente de los consumidores
* 5 determinar la localización actual de cada producto en el espacio del producto
* 6 determinar las combinaciones favoritas de atributos de quienes constituyen los mercados objetivos (respecto a un vector ideal)
* 7 examinar la concordancia entre:
* las posiciones de productos competidores
* la posición de tu producto...
Regístrate para leer el documento completo.