Post venta

|Actividades de Post-Venta |
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|Las actividades de postventa consisten en continuar el esfuerzo inicial de ventas medianteacciones posteriores al cierre. Hay algunas |
|acciones que son naturales y conocidas tales como preocuparse de que la entrega sea pronta, y que si se requiere una instalación esta sea||satisfactoria. Una quizás menos obvia, pero importante en extremo, es asegurarse que el cliente esté satisfecho por completo con la |
|compra que realizó.|
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|Para el moderno concepto del mercadeo de relación, una venta no concluye nunca, porque la meta es tener siempre al cliente completamente |
|satisfecho. Para alcanzar ese objetivo esnecesario dar una gama de servicios complementarios, que hagan que la relación sea muy fuerte y|
|no se pierda jamás.|
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|Algunas de las razones...