Postulado De Marketing

INTRODUCCION

El termino marketing es definido como «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» El objetivo principal que tiene el marketing o mercadeo es favorecer mediante un intercambio a ambas partes. Tradicionalmente al hablar de marketing se habla de las 4 P¨s como la esencia de este proceso.Sin embargo, el marketing va mucho más allá. Mediante estos postulados, se quiere estudiar y entender que las funciones de mercadeo tienen que ser vistas como un proceso social que pueden ser aplicados en cualquier cultura. Son 11 postulados fundamentales del marketing, pero en este trabajo se hablara del postulado numero 4: Libertad y voluntad de decisión. Una vez explicado, se relacionara conla realidad de consumo y/o prácticas de marketing en Colombia.

“LIBERTAD Y VOLUNTAD DE DECISION”

El postulado”Libertad y voluntad de decisión” explica básicamente que todo consumidor debe tener la libertad y voluntad de una libre decisión, es decir que tiene diferentes alternativas para escoger.
Este es uno de los postulados del marketing más debatidos. Por su esencia es uno de los que másse acerca al carácter del modo de producción capitalista. Por ello es necesario abordarlo de manera seria y cuidadosa.
La mayor parte de las economías mundiales son capitalistas, una de su principal característica es que los habitantes tienen libertad de expresión y elección. Por eso este postulado habla de esa libertad que tiene el consumidor de elegir el producto que desee y por voluntadpropia. Un autor sostuvo que “la esencia del proceso de marketing está en la capacidad que tiene una organización empresarial para persuadir a los miembros de un segmento de mercado que a su vez tienen otras opciones también atractivas y diferenciadas, para que prefieran su oferta” (Lambin, 1995). Es decir, cada empresa lanza una estrategia de mercadeo para llamar la atención del cliente, utilizaempaques con colores llamativos o hace uso de publicidad que atraiga al consumidor. Sin embargo, como hoy día estamos hablando de una economía mundial la variedad de productos de una misma gama y función son muchos y cada una de las opciones a elegir se ven atractivas. En ese momento, el consumidor tiene la capacidad de elegir el producto que considere mejor y de su preferencia. Si por ejemplo vamos aun supermercado y llegamos a la sección de aceites nos vamos a dar cuenta que ahí aceite vegetal, aceite de oliva, entre otros. Y cada tipo de aceite tiene varias posibilidades para elegir. De aceite de cocina en el supermercado éxito podemos encontrar: aceite oliosoya, aceite oleocali, aceite frescampo, aceite premier, aceite riquísimo, aceite éxito (marca del supermercado), aceite laeq, entreotros. Y es que solo en el momento de ir a hacer mercado nos encontramos con la variedad de supermercados a los que podemos ir como por ejemplo sao, olímpica, éxito, carulla, makro, pricesmart, etc. Cada persona tiene la libertad de elegir a donde ir a mercar. Cada organización realiza un proceso de marketing para hacer más atractivo su negocio al público, realiza estrategias que persuadan alconsumidor a preferirlos. Hoy día los supermercados tienen tarjetas para acumular puntos y así redimirlos en productos, tienen productos de marca propia, el éxito tiene agencia de viajes y tarjetas de crédito, pricesmart solo permite el ingreso de sus socios. Pero este postulado es contradictorio si lo queremos aplicar en países socialistas, ya que sus ciudadanos no tienen más posibilidades de eleccióna parte de las que el estado y el gobierno les ofrecen. En estados socialistas como Cuba, Laos o Vietnam las empresas son propiedad del gobierno. La educación, la salud y la canasta básica son gratuitas. Sin embargo la capacidad de libre elección es casi nula. En el caso de Cuba, existen dos tipos de monedas, el peso cubano y el Cuc. El primero se utiliza para bienes y servicios básicos y el...