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Presentación
El presente trabajo abordará la temática referida a la Inteligencia emocional, la cual se refiere a “la capacidad de supervisar los sentimientos y las emociones…” (Salovey y Mayer, 1990: 189).
Lo anterior se podrá evidenciar a cabalidad en las siguientes páginas, donde daremos a conocer los antecedentes generales, una reflexión y análisis, yfinalmente lo que se concluye acerca de la inteligencia emocional.
Antecedentes
En primera instancia es necesario repasar que los seres humanos, en nuestro cerebro, tenemos dos hemisferios; el izquierdo y el derecho. El primero, tiene una función racional o lógica, es decir existen pensamientos más analíticos y cuantitativos, demostrando así una gran diferencia con el segundo, pues predomina laintuición y la imaginación, estando más relacionado con las emociones y la creatividad. A partir de esto, el predominio de uno de los dos hemisferios, puede determinar las acciones y/o conductas de cada persona.
En consecuencia, y en base a estudios realizados por científicos se ha diferenciado el coeficiente o cociente intelectual de la inteligencia emocional, pues el primero tiene estrecharelación con lo cognitivo, lo analítico. Y el segundo se define como “la capacidad para supervisar los sentimientos y las emociones de uno/a mismo/a y de los demás, de discriminar entre ellos y de usar esta información para la orientación de la acción y el pensamiento propios” (Salovey y Mayer, 1990: 189). Este último término, emergió por primera vez en el año 1990 por Peter Salowey y John Mayer, perorecién en 1995, toma gran relevancia gracias a Daniel Goleman, quien destaca la inteligencia emocional sobre el cociente intelectual, para tener éxito profesional y personal, pues según su propio discurso “el lugar de los sentimientos en la vida mental ha quedado sorprendentemente descuidado” (Castro, 2007:17).
En efecto, la inteligencia emocional incluye un conjunto de aptitudes necesarias paravivir en la sociedad, donde las emociones toman un lugar importante en las relaciones sociales, sin dejar de contribuir a otros aspectos de la vida, es por ello que cada persona debiera mirar de manera positiva hacia el futuro y remediar aquellos sentimientos negativos, que provoquen ansiedad y/o depresión, según lo mencionado por Castro (2007).
Asimismo, la inteligencia emocional se organiza através de cuatro componentes: “Capacidad para percibir las emociones de forma precisa. Capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el razonamiento. Capacidad para comprender las emociones. Capacidad para dominar las propias emociones y la de los demás.” (Castro, 2007: 18).
Además, Goleman presenta dos tipos de inteligencia emocional:
1. Inteligencia Personal: se compone pordiversas competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos (autoconocimiento, autocontrol y automotivación emocional).
2. Inteligencia Interpersonal: A diferencia de lo anterior, esta se refiere a otras competencias que establecen cómo relacionarnos con los demás (Empatía, relaciones interpersonales y/o habilidades sociales).
Cabe mencionar, que Goleman tambiéndivide las emociones en primarias y secundarias:
EMOCIONES PRIMARIAS Características
Cólera Fastidio, Molestia, Ira, Furia, Resentimiento, indignación Violencia, Odio Patológico.
Son intensas y de corta duración si se prolongan más allá es porque están siendo alimentadas por nuestros pensamientos.
Alegría Felicidad, Alivio, Capricho,Extravagancia, Deleite, Dicha, Diversión
Miedo Ansiedad,Desconfianza,Fobia,Nerviosismo,Inquietud,Terror,Preocupación
Aprehensión, Remordimiento, Sospecha
Tristeza Autocompasión,Melancolía,Desaliento,Desesperanza,Pena,Aflicción,Duelo
Depresión, Nostalgia, Soledad.
EMOCIONES SECUNDARIAS
Amor Aceptación, adoración, afinidad, amabilidad, amor desinteresado, caridad, confianza ,devoción,...
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