Poyecto De Investigacion

INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS
SUPERIORES TAMAULIPAS

SEDE: HOSPITAL REGIONAL GENERAL
IGNACIO ZARAGOZA
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

MATERIA: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
GRUPO: 122

PROFESORA: MARÍANEC ALEJANDRA VALDEZ DIAZ


TEMA: “PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CUAL ES EL GRADO DE SATISFACCION LABORAL QUE EXISTE EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA ADSCRITO AL AREA DE CONSULTA EXTERNA EN EL TURNOMATUTINO DEL HOSPITAL REGIONAL GENERAL IGNACIO ZARAGOZA ISSSTE EN MÉXICO D.F.”


ALUNMOS:
DELGADO GARCÍA GUENI
GARCÍA PÉREZ MARÍA GUADALUPE


SEPTIEMBRE 2014
INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS
SUPERIORES TAMAULIPAS
HOSPITAL REGIONAL GENERAL
IGNACIO ZARAGOZA
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA


CUAL ES EL GRADO DE SATISFACCION LABORAL QUE EXISTE EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA ADSCRITO AL AREA DE CONSULTA EXTERNAEN EL TURNO MATUTINO DEL HOSPITAL REGIONAL GENERAL IGNACIO ZARAGOZA ISSSTE EN MÉXICO D.F.”


CON LA ASESORIA DE LA PROFESORA:
MARIANEC ALEJANDRA VALDEZ DIAZ


ALUNMOS:
DELGADO GARCÍA GUENI
GARCÍA PÉREZ MARÍA GUADALUPE



MÉXICO D.F. SEPTIEMBRE 2014



INDICE


1.-Introducción………………………………………………………….……….5 pág.

2.-Justificación…………………………………………………………..………6 pág.

3.- 1 Fundamentación del tema deinvestigación.…………………………..7 pág.

4.- 1.2 Identificación del problema..............................................................8 pág.

5.- Hipótesis……………………………………………………………………..9 pág.

6 -Objetivos…………………………………………………………………….10 pág.

4.1.-Obetivo general…………………………………………………….11 pág.

4.2.-Objetivo especificó………………………………………………..10 pág.


MARCO TEORICO CAPITULO I

7.-1.-Antecedentes históricos enel estudio de la satisfacción………………..12 pág.

8.-1.1.-Teoria de las relaciones humanas………………………………………....13 pág.

9.-1.1.2.-Teoria de motivación humana de Maslow………………………………14 pág.

10.-1.1.3.-Teoría de dos factores de Herzberg…………………………………..15 pág.

11.-1.1.4.- Teoría “X” y “Y”………………………………………………………..16 pág.

13.-Bibliografía……………………………………………………………………….18 pág.







INTRODUCCIÓN


En los iniciosdel siglo XXI, cada vez es más frecuente que las autoridades se ocupen de temas que hace tan sólo 50 años eran casi desconocidos, tal es el caso de la satisfacción laboral, misma que según Loecke se define como: "un estado emocional positivo o placentero resultante de la percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto como respuesta afectiva de una persona su propio trabajo".
Parasuperar este obstáculo, reconocieron como indispensable generar la identificación del trabajador con la misión institucional de dar buenos servicios, favorecer un ambiente participativo entre éste y la organización para permitir y asegurar la continuidad en la prestación de servicios y desarrollar la educación continua que ayude a mantener la capacidad técnica del personal.
Así mismo, es necesariotomar en cuenta el ambiente y las condiciones de trabajo que son dos piezas claves que influyen en el crecimiento, desarrollo profesional, desempeño y satisfacción laboral. Herzberg señala que existen factores de motivación intrínsecos del trabajo, vinculados directamente con la satisfacción laboral, tales como el trabajo mismo, los logros, el reconocimiento recibido por el desempeño, laresponsabilidad y los ascensos. Los factores extrínsecos del trabajo que no pueden ser controlados o modificados directamente por el trabajador, están relacionados con la higiene, las políticas de organización, la supervisión, la disponibilidad de recursos, el salario y la seguridad.
Es importante señalar que el mantener los niveles altos de satisfacción laboral permite mejorar los procesos, fomenta eltrabajo en equipo y aumenta la calidad de la atención de enfermería y el rendimiento de su productividad, así como la satisfacción de los usuarios. El conocimiento de los factores que influyen en la calidad de vida laboral resulta de extrema importancia para cualquier institución, ya que el trabajo es una actividad humana individual y colectiva, que requiere de una serie de contribuciones esfuerzo,...