ppco

Caso: Altavox Electronics
Altavox es fabricante y distribuidor de muchos instrumentos y aparatos electrónicos, como multímetros digitales analógicos, generadores de función, osciloscopios,contadores de frecuencia y otras máquinas para pruebas y mediciones.
Altavox vende una línea de medidores de prueba que son populares entre los electricistas profesionales. El modelo VC202 se vende a travésde seis distribuidoras, a las tiendas de menudeo de Estados Unidos. Las distribuidoras están en Atlanta, Boston, Chicago, Dallas y Los Ángeles y fueron escogidas para atender regiones diferentes.
Elmodelo VC202 se ha vendido bien durante años por su confiabilidad y sólida construcción. Altavox no lo considera un producto estacional, pero hay alguna variabilidad en la demanda. En la tabla de lapágina siguiente se muestra la demanda del producto en las últimas 13 semanas.
Estos datos se encuentran en una hoja de cálculo de Excel, Altavox Data, contenida en el DVD del libro. La demanda delas regiones varía entre un máximo de 40 unidades en promedio semanal en Atlanta y 48 unidades en Dallas. Los datos de este trimestre están muy cerca de la demanda del trimestre pasado.
La gerenciaquisiera que usted experimentara con algunos modelos de pronóstico para determinar cuál debe usarse en un nuevo sistema que va a establecerse. El nuevo sistema está programado para usar uno de dosmodelos: promedio móvil simple o suavización exponencial.
Tabla 1

Preguntas
1. Piense en usar un modelo de promedio móvil simple. Experimente con modelos que usan datos de tres y cinco semanasanteriores. A continuación se dan datos previos de cada región. Evalúe los pronósticos que se habrían hecho en las 13 últimas semanas tomando como criterios la desviación absoluta promedio y la señal deseguimiento.
Tabla 2
Semana
-5
-4
-3
-2
-1
Atlanta
45
38
30
58
37
Boston
62
18
48
40
35
Chicago
62
22
72
44
48
Dallas
42
35
40
64
43
Los Ángeles
43
40
54
46
35...