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LA ISLA DE MIEL Y LA TECNOLOGÍA
Ester Kaufman

Con motivo de un seminario sobre tecnología para la gobernancia local, realizado en Curitiba por UNESCO e instituciones académicas y el Estado de Paraná, tuve ocasión de asistir al tratamiento de políticas de estado que los ponen a años luz de la Argentina. Se trata de acciones de gobierno relacionadas con la inclusión digital y el desarrollo desoftware libre. Uno de los organizadores del evento, y estrella en estos temas, fue el CELEPAR, sociedad de estado que se encarga de la instalación y provisión de software y hardware, del desarrollo de software apropiados para organismos específicos, de la estructuración de redes intra agencias públicas, intergobiernos y con la comunidad, de la provisión de soporte técnico. Pero no sólo eso:también ejecuta políticasde inclusión digital mediante la administración de los telecentros del Estado de Paraná. Por tanto, cumple funciones informáticas, organizativas y sociales ligadas a las TICs. Para mi asombro, en todos los estados de Brasil se repiten modelos similares. Esto me intrigó considerando que el CELEPAR es un organismo compuesto por informáticos. Por eso acepté la sugerencia de pasaralgunos días en la Ilha do Mel (o Isla de Miel) para poder ver con mis propios ojos la supervisión de dos telecentros.
La isla está situada a unas dos horas de viaje de Curitiba. Es un destino para quienes desean paz o ecología o ambas cosas a la vez. Se trata de una isla de pequeñas dimensiones, posible de recorrer a pie si se dispone de algunas horas y ganas, con una población de 1200habitantes distribuida alrededor de sus dos puertos de acceso, Brasilia y Encantada. Las casas y su moblaje tienen el típico aspecto de la elaboración casera, con adornos hechos por la comunidad sobre materiales del mar o de referencia marina. No existe iluminación pública (si en las casas) La gente transita con linternas sobre un suelo que no ha dejado de ser arena. Su población se dedica al turismoecológico y a la pesca.
La isla ha recibido los beneficios de la tecnología que se evidencia, por ejemplo, en la profusión de sitios web (cada posada cuenta con uno) que les ha permitido la internacionalización de su oferta turística con la consiguiente visita de europeos, israelíes y argentinos, fundamentalmente. Por otra parte, la mayoría de sus habitantes cuenta con un teléfono celular que utilizapara desarrollar su propio trabajo como en el caso de los barqueros quienes también reciben por e mail las reservas para sus paseos. Eso supone una alta alfabetización digital en la población que usa Internet para sus negocios, consultar sus cuentas bancarias y acceder a los servicios de gobierno. Tales prácticas crean una conciencia inusual sobre los beneficios del gobierno electrónico y de lainclusión digital ya que las TICs han resuelto el aislamiento que marca su geografía y están logrando un desarrollo económico dando visibilidad global de sus servicios.
Cada una de las zonas portuarias cuenta con un telecentro organizado por la comunidad y con computadoras obtenidas por diversas vías no oficiales. CELEPAR ayuda a la administración hasta que el propio núcleo genere un propuestaautosustentable. Además paga dos empleados de medio tiempo para la atención de cada telecentro. Estos empleados son miembros de la comunidad que han desarrollado una capacitación mínima en informática y que están en condiciones de transferirla. Con su asistencia, organizan cursos de Open Source e Internet, por los que se emiten certificados que cuentan con los logos y firmas de CELEPAR, Software LibreParaná y del Gobierno de Paraná.
Se desarrollan también otros cursos de interés comunitario que pueden no ser sobre informática (cursos de bordado, por ejemplo) En definitiva, funcionan como puntos de reunión con una gran función social. Para muestra puedo mencionar el de alfabetización mediante el uso de computadoras, que permiten a los adultos aprender a leer y a escribir a través del...