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Programa: Tecnólogo en Gestión Hotelera
Competencia: Prestar el servicio de recepción y reservas conforme a manuales existentes
Fecha:Ficha No.

Aprendiz:________________________________________________________________




TALLER TERMINOLOGIA



1. Realice de manera individual un ensayo sobre temasrelacionados con hotelería y/o turismo en Colombia.

2. Elabore una línea de tiempo sobre la hotelería en Colombia.

3. Realice una investigación sobre los siguientes términos de hotelería y turismo.1. Adjoining room
2. Allotment
3. Amenities
4. Asignación de tarifa
5. Asignación de  habitación 
6. Back desk
7. Back of the house
8. Bellboy
9. Best available
10. Bloqueo
11.Bloqueo o Pick Up
12. Briefing
13. Cadena hotelera
14. Cambio de Habitación
15. Cierre
16. Consignación
17. City Tour
18. Control de llaves Maestras
19. Camarera de pisos
20. Cuartos /noche
21. Cuenta Maestra
22. Cut off date
23. Cut off time
24. Charter
25. Check in
26. Check out
27. Check in time
28. Check out time
29. Daily
30. Day Use
31. Definición de formade pago
32. Discrepancia
33. Early arrival
34. Early depure
35. Forecast
36. Front desk
37. Full house
38. Guest
39. Guía turístico
40. Habitación de salida o due-out room41. Habitación de cliente o de estancia
42. Habitaciones de muestrario o Show rooms
43. Hospitality room
44. Índice de ocupación
45. Junior Suite
46. Lobby
47. Lost and found
48. Master key49. No show
50. Overbooking
51. Over stay
52. Office
53. Orden de Mantenimiento
54. Par stock
55. Pax
56. Paidouts
57. Pronóstico de Habitaciones
58. Rack
59. Rack Rate
60. Rackde habitaciones
61. Registro hotelero  
62. Reserva no Garantizada 
63. Reserva garantizada  
64. Reserva sin depósito por Agencia de Viajes 
65. Reserva con depósito de Agencia de Viajes  ...