PPT GUIAS SUPERVISION 2014
Jefatura de Prestaciones Medicas
GUIAS DE SUPERVISION
Lic. Beatriz Buendia Mendoza
ABRIL 2014
Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas
¿ QUE ES SUPERVISAR ?
La palabra supervisión se deriva del latín SUPER que significa sobre, mirar ,examinar en
detalle, observar el proceso de trabajo y a los trabajadoresdurante su ejecución o
acción.
El supervisor se encuentra en una situación de superioridad jerárquica, ya que tiene la
facultad o capacidad de determinar si la acción es correcta o no.
El supervisor debe ser experimentado en el área que supervisa, debe tener autoridad
suficiente para dirigir el resto del personal
La supervisión en enfermería es una de las funciones principales de gestión ,liderazgo,
dirección y control que realiza para mejorar las condiciones de trabajo y garantizar una
atención de calidad.
Dentro del rol directivo la enfermera esta función no la puede delegar a otra persona .
http://www.org.int.trab /indigenous/Conventions/Supervision/lang--es/index.htm
Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas
La finalidad de la supervisiónen enfermería es:
Mejorar la calidad de la atención de enfermería
Crear un ambiente favorable a las personas.
impulsar el desarrollo del personal.
Mantener la disciplina y el interés en el trabajo.
Organizar la utilización de los recursos.
Balderas, (2009) afirma que en investigaciones realizadas con el personal de
enfermería, es recomendable distribuir el tiempo disponible para lasupervisión de
acuerdo con los siguientes porcentajes:
Aspecto
Porcentaje
Personal
Paciente
Servicio
Docencia
Otras actividades
45%
20%
20%
10%
5%
Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas
¿ QUE PASA EN LAS UNIDADES MEDICAS ? ¿ HAY CLARIDAD EN QUE, COMO Y CUANDO DEBEMOS
SUPERVISAR
Procedimientos de
Atención Preventiva
Integrada
Recurso Humano
InformaciónResultado final
Equipamiento
e insumos
Áreas físicas
Mediciones
Perspectiva de la Calidad en los
procesos PREVENIMSS 2012
CPIS-IMSS
Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas
¿ TENEMOS LOS INSTRUMENTOS ADMINSTRATIVOS PARA HACERLO
¡¡¡¡¡¡ EJEMPLOS !!!!!!!
CARPETA DE SUPERVISION
PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN
Los indicadores de seguimiento mensual que se reportan son:1.- Trato digno durante la Atención Preventiva Integrada.
2.- Productividad API por personal de enfermería.
3.- Índice de Atención Preventiva por Atención Curativa.
4.- Cobertura de Detección de Primera vez de CACU en mujeres de 25 a 64 años
5.- Cobertura de CAMA por mastografía en mujeres de 50 a 69 años.
6.- Índice de sospecha de la Detección Diabetes Mellitus en hombre de 45 a 59 años.
7.-Cobertura de Esquema Completos de Vacunación en niños menores de 8 años PROVAC.
8.- Participación en indicadores de CHIQUITIMSS, JUVENIMSS, PREVENIMSS Empresas y
Escuelas.
9.- Metas Internacionales de Seguridad del paciente.
12.- Manejo de Red en Frio.
13.- Modulo de RHO
Perspectiva de la Calidad en los
procesos PREVENIMSS 2012
CPIS-IMSS
Recursos Físicos
DEBILIDADES
Equipo Incompleto odisfuncional
Destinados a otra Área
Sin registro en IFU
No dignos
MÓDULOS
PREVENIMSS
Normatividad
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Desconocimiento del
personal
Distribución inoportuna
Falta de difusión
Normas
Manuales
Guías
CCT
Capacitación
Recursos Humanos
DEBILIDADES
Falta de cobertura (Plazas Vacantes)
No se gestionan plazas (Revisión de
Plantilla)
Perfil del trabajador que no
corresponde(Pie de Rama)
Falta de credibilidad en el personal
directivo
Deficiente Trabajo en Equipo
Sistema de Información
DEBILIDADES
No se utiliza el EE
Equipamiento incompleto
Equipo no funcional
Ubicación incorrecta
Corrección de listado de
validación (API)
EXPEDIENTE
ELECTRÓNICO
Estrategias Extramuros
DEBILIDADES
JUVENIMSS
Subregistros
Información no validada
Falta de...
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