PPts Codigo de consumo Completado

CÓDIGO DE
CONSUMO
DOCENTE: Carlos Samamé
CAB/IVC/G1/TN/SP
INTEGRANTES:
*Gamarra Flores, Rody
*Reynoso, Naomi
*Gutiérrez Gil, Nancy
*Sánchez, Giuliana
*Zavaleta Martínez,
Lorena

1.CONDUCTA
SCOMERCIA
LES
ABUSIVAS

¿QUÉ
LEYES ME
PROTEGEN
?

LEYES QUE PROTEGEN
A LOS

SON DERECHOS DE LOS
con una CONSUMIDORES…
protección eficaz contra los

Contar
productos y servicios que, representen riesgo opeligro para la salud o la seguridad física.

Recibir de los proveedores toda la información
necesaria para tomar una decisión o realizar
una elección adecuadamente informada.
Acceder a una variedad deproductos y
servicios, valorativamente competitivos, que
les permitan libremente elegir los que deseen.
La protección de sus intereses económicos
mediante el trato equitativo y justo en todatransacción comercial.
La
reparación por
daños y
perjuicios
consecuencia de la adquisición de los bienes o
servicios que se ofrecen en el mercado.

¿CUÁL ES MI
DERECHO CÓMO
CONSUMIDOR?

2.-CONDUCTASCOMERCIALES
ABUSIVAS DENTRO DE LA
ACTIVIDAD COMERCIAL
Casos
de
conductas
abusivas,
de
competencia
desleal,
de
publicidad
engañosa
o
de
cobros
abusivos
que han sido objeto
de denuncia en
INDECOPI.

CONDUCTASCOMERCIALES
ABUSIVAS
Aptitud engañosa
de
avisos
publicitarios,
ofertas,
citas,
afirmaciones
y
declaraciones
que generan una
impresión
errónea
en
la
mayoría de los
consumidores
acerca del precio,
valorreal
o
calidad de los
bienes o servicios
de consumo.

 Silencio
 Lo que se ofrece:
Predicciones y
opiniones
 Exoneración de
responsabilidad y
“Letra chica”
 Declaraciones falsas o
engañosas
Publicidad engañosa
 Aceptación indebida de
pago
 País de origen de los
productos
 Prácticas abusivas

3.-.-MÉTODOS COMERCIALES
COERCITIVOS

LOS PROVEEDORES NO

LOS CRITERIOS EN LA
DELIMITACIÓN DE LOSMÉTODOS
COMERCIALES COERCITIVOS
Se
basan
la
identificación
de
los
métodos coercitivos son
básicamente
la
vulneración
de
la
relación de confianza
contractual
por
una
práctica abusiva de los...