Práctica 1

Competencia N°1: Brinda soporte técnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio
Práctica N°1: ¿Qué es el soporte técnico presencial?
Objetivo
Identifica en que consiste el soporte técnico presencial a software y hardware.
Introducción
El soporte técnico es un servicio que atiende problemas de software y hardware en los negocios y empresas, así como de manerapresencia a personas físicas. También puede ser personal en tiempo real.


Herramienta y equipo:
Acceso a Internet
Computadora personal
Apuntes de clase
Desarrollo de la práctica



Módem (MOD=MODULAROR) Y (DEM =DEMODULADOR)
La conversión digital/analógico/digital efectúa los siguientes procesos
MUESTREO: El muestreo consiste en el proceso de conversión de señales continuas a señales discretas en eltiempo, este proceso se realiza midiendo la señal en momentos periódicos del tiempo.
CUANTIFICACIÓN: Es la conversión de una señal discreta en el tiempo, evaluada de forma continua a una señal discreta en el tiempo discretamente evaluada.
CODIFICACIÓN: Es el proceso de poner juntos los segmentos de sus datos que parecen ilustrar una idea o un concepto (representados en su proyecto como nodos)

ASK:(modulación por amplitud) se modifica la señal variando la amplitud de la lectura, de la onda portadora esta modulación es muy sensible al ruido y a la atenuación
FSK: (modulación por frecuencia) esta codifica la señal variando la frecuencia es decir la distancia de la onda portadora esta modulación es menos sensible al ruido y a la atenuación


Tipos de codificación
a) Tipo NRZ (no return tozero) En esta codificación tiene una señal tiene una señal lógica.
 Código sin retorno a cero, es la codificación más sencilla. se caracteriza por una señal alta y una señal baja .los códigos que siguen esta estrategia comparten la propiedad de que el nivel de tensión se mantiene constante durante la duración del bit; es decir, no hay transiciones (no hay retorno al nivel cero de tensión), porejemplo, la ausencia de tensión se puede usar para representar un 0 binario, mientras que un nivel constante y positivo de tensión puede representar al 1, aunque es más frecuente usar un nivel negativo para representar un valor binario y una tensión positiva para representar al otro.



     Para los medios de transmisión que utilizan este código las convención podría quedar así (a menudo +5 o +3,3 vpara 1 binario y 0 v para 0 binario). En el caso de las fibras ópticas, el 1 binario puede ser un LED o una luz láser brillante, y el 0 binario oscuro o sin luz, en el caso de las redes inalámbricas, el 1 binario puede significar que hay una onda portadora y el 0 binario que no hay ninguna portadora.


a) Tipo NRZI (no return toz ero inverted) en esta codificación la señal contiene solo si semodifica el valor lógico, en caso contrario se mantiene.
Se entiende por codificación en el contexto de la Ingeniería, al proceso de conversión de un sistema de datos de origen a otro sistema de datos de destino. De ello se desprende como corolario que la información contenida en esos datos resultantes deberá ser equivalente a la información de origen. Un modo sencillo de entender el concepto esaplicar el paradigma de la traducción entre idiomas en el ejemplo siguiente: home = hogar. Podemos entender que hemos cambiado una información de un sistema (inglés) a otro sistema (español), y que esencialmente la información sigue siendo la misma. La razón de la codificación está justificada por las operaciones que se necesiten realizar con posterioridad. En el ejemplo anterior, para hacerentendible a una audiencia hispana un texto redactado en inglés, es que se lo convierte al español.
En ese contexto la codificación digital consiste en la traducción de los valores de tensión eléctrica analógicos que ya han sido cuantificados (ponderados) al sistema binario, mediante códigos preestablecidos. La señal analógica va a quedar transformada en un tren de impulsos de señal digital (sucesión...