Prácticas Organizativas Tóxicas

Universidad de Oviedo

Máster en Administración y Dirección de Empresas
Curso 20142014-2015

PRÁCTICAS
ORGANIZATIVAS
TÓXICAS

Fundamentos de Administración de Empresas

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Máster en Administración y Dirección de Empresas
Curso 20142014-2015

Prácticas organizativas tóxicas

Comportamientos destructivos en el lugar de trabajo
que contribuyen a deteriorar losresultados de la
organización.
Abuso de poder
Deshonestidad
Violencia
Mobbing (acoso laboral)

Burnout

Fundamentos de Administración de Empresas

Acoso sexual
Discriminación
Corrupción
Regalos
Privacidad

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Prácticas organizativas tóxicas

Abuso de poder (liderazgo tóxico)Altos ejecutivos caracterizados por:
Ambición desmedida
ascender).

(juego

político

para

Incapacidad para delegar o conformar un equipo.
Insensibilidad hacia los demás, brusquedad e
intimidación.
Frialdad, actitud distante y arrogancia.
Traición de la confianza de los demás.
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Prácticas organizativas tóxicas

Deshonestidad Ética en el trabajo débil
Robo

Llegar tarde, sobrepasarse en las horas de
comida, atención de asuntos personales,
De tiempo llamadas prolongadas de teléfono, soñar
¿Depende de la despierto, excesivas relaciones personales,
marcharse pronto, …
juventud?

Daños deliberados en el equipo o en los
Deproductos procesos de trabajo, llevarse cosas a casa,
¿Por venganza ante la desperdiciar material, …
percepción de alguna
injusticia?

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Prácticas organizativas tóxicas

Absentismo
Por razones de salud

Legítimo

Evitable: El empleado decidefaltar por razones
distintas a la salud.
Un hincapié excesivo en reducirlo puede
generar la situación contraria**

Asistencia forzada
(presenteeism)

Los empleados se apegan a las reglas
yendo a trabajar aún cuando no estén
en disposición de hacerlo

Fenómeno más complicado que el absentismo

Japón

“Karoshi” (muerte por exceso de trabajo)

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Prácticas organizativas tóxicas

** Medidas para reducir el absentismo:
Premiar la asistencia: incentivos económicos,
tiempo libre, programas de reconocimiento,
premios, …
Castigar la inasistencia: advertencias, tareas
de menor rango, despidos, …
Reducir los factores negativos quelos
empleados asocian con ir trabajar, por
ejemplo, el estrés.

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Prácticas organizativas tóxicas

Violencia en
el trabajo

Puede ocurrir dentro o fuera del lugar de
trabajo y puede empezar con amenazas y
agresión verbal y terminar conagresiones
físicas y homicidio.

¿Posibles causas?
- Verse como víctima de alguna injusticia (descontento)
- Alcohol
Círculo vicioso: El estrés genera violencia
- Estrés
y la violencia genera estrés.

Signos de advertencia
Gritos, arrebatos explosivos por desacuerdos menores, hacer
observaciones subidas de tono, llorar, disminución de energía o
concentración, deterioro de la aparienciapersonal, aislamiento...
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Prácticas organizativas tóxicas

Mobbing (Bulling)

Intimidación o acoso laboral

Es un proceso activo por el cual una persona infringe daño
psicológico a otra de manera intencional, persistente y deliberada,
mediante...