Práctica_Proyecto_Investigación_UNIFRANZ

Páginas: 9 (2147 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2015

UNIFRANZ
MATERIA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
DOCENTE: MARCELO G. BALLIVIÁN CABRERA
PRÁCTICA: PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

1. TEMA

Observación del colocado de publicidad colgante de telefónicas móviles en tiendas de barrio en la Zona Norte de la ciudad de La Paz para establecer el grado de relación entre la ubicación de publicidad y el comportamiento de los clientes en la compra de tarjetasprepago.

Elementos para describir un problema de investigación

- La publicidad colgante es clara y sencilla (uso de logo y colores corporativos), pero es difícil de ubicar estas publicidades, en el interior o exterior de la tienda de barrio.

- Las publicidades de las empresas telefónicas se encuentran en el mismo lugar, lo cual hace que ninguna resalte.

- Por su ubicación en las tiendas debarrio, las publicidades no están sirviendo de información o referencia.

- En muchas tarjetas de barrio venden tarjetas pero no colocan este tipo de publicidades

- Los clientes preguntan por las tarjetas prepago, sin tomar en cuenta la publicidad gráfica.

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. ANTECEDENTES

En una inspección a un número representativo de locales de venta, que tienen lascaracterísticas de tiendas de barrio (locales pequeños que no pasan de los 10 metros cuadrados, tipificados en el régimen simplificado, atendidos por una o dos personas), se ha podido establecer que la totalidad de estas tiendas tiene a la venta tarjetas prepago para celulares, de las empresas telefónicas, ENTEL, TIGO y VIVA.

Estas empresas tienen un tipo determinado de gráfico que se cataloga comopublicidad colgante, el cual tiene la función de informar a la gente que en ese local se vende tarjetas prepago; este tipo de publicidad es clara y sencilla (uso de logo y colores corporativos), pero es difícil de ubicarla en el interior y exterior de la tienda de barrio.

Además las publicidades colgantes de las empresas telefónicas se encuentran en el mismo lugar, lo cual hace que ninguna resalte yfacilite a la persona que quiera adquirir una tarjeta prepago; por tanto, por su ubicación en las tiendas de barrio, las publicidades no están sirviendo de información o referencia.

Complementariamente, en muchas tiendas de barrio venden tarjetas pero no colocan este tipo de publicidades y produce que los clientes estén acostumbrados a preguntar por las tarjetas prepago, sin tomar en cuenta lapublicidad colgante.



2.2. PROBLEMA

La gente no toma como referencia la publicidad colgante para adquirir una tarjeta prepago para celular.

3. OBJETIVO GENERAL

Establecer el grado de relación entre la ubicación de publicidad colgante y el comportamiento de los clientes en la compra de tarjetas prepago con la finalidad de medir la utilidad de este tipo de publicidad.

3.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

-Establecer las características comunes de una tienda de barrio de la ciudad de La Paz para definir que tiendas de barrio serán susceptibles de observación.

- Aplicar una estrategia de observación para identificar los tipos de comportamiento que demuestran las personas que compran las tarjetas prepago para celulares.

- Aplicar un cuestionario a los dueños o encargados de las tiendas de barriopara conocer la percepción que tienen ellos sobre el comportamiento de las personas que compran las tarjetas prepago para celulares.

- Elaborar una matriz de datos para comparar los resultados obtenidos de la observación y del cuestionario.

- Clasificar los comportamientos de los compradores de las tarjetas prepago para celulares con el propósito de establecer patrones de conducta enrelación a la lectura e interpretación de la publicidad colgante.

4. JUSTIFICACIÓN

Es importante realizar una investigación en este campo, pues es necesario conocer los comportamientos, tanto de los compradores de tarjetas prepago para celulares, como de los encargados o dueños de las tiendas de barrio.

Hasta ahora se ha observado que los empleados de las empresas de telecomunicación de la ciudad...
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