Practica 2 Direccion Comercial
Asignatura:
Dirección Comercial GRUPO A
Temas
Temas 2 y 3
Límite fecha de entrega:
Martes 2 de abril
Fecha de corrección
Miércoles 3 de abril. En clase.
NOMBRE Y APELLIDOS1: Víctor Manuel Medina Morón
DNI / PASAPORTE1: 78982379B
NOMBRE Y APELLIDOS2: Juan Diego Montes Ruíz
DNI / PASAPORTE2: 08923825-D
NOMBRE Y APELLIDOS3: Juan Moreno Vera
DNI / PASAPORTE3:76882290-Y
NOMBRE Y APELLIDOS4: Alfonso Martínez Martínez
DNI / PASAPORTE4: 23306858-F
PRÁCTICA 2
Apple Computer
Fuente: Kotler et al, (2011): Introducción al Marketing, www.apple.com , www.elmundo.es y elaboración propia.
Desde el principio Apple Computer ha estado orientada hacia el consumidor. Su cofundador, Steve Jobs, siempre apostó por dar a sus productos una apariencia diferente yofrecer una gran facilidad de uso. Con el ordenador Macintosh, lanzado en 1984, y las impresoras LazerWriter, Apple fue rápidamente un líder tanto en innovación como en participación de mercado. Sin embargo, en 1985, tras las disputas con el nuevo presidente de la compañía, Steve Jobs dejó Apple y la creatividad de la empresa se resintió; de igual modo las ventas de Apple iniciaron una caída tal que,a finales de los 90, parecía que los días de la compañía estaban acabándose.
En 1997 Steve Jobs vuelve a la empresa decidido a aportar una nueva vida creativa y un enfoque hacia el cliente a la empresa. Para revitalizar el negocio, en 1998 Apple lanzó el ordenador personal iMac, con un elegante monitor y un disco duro en forma de huevo, todo unido y con una cubierta transparente en color azulturquesa; el nuevo ordenador tenía una tecla especial para navegar por internet, para lo que estaba especialmente diseñado. En un año se habían vendido más de un millón de unidades. La magia había vuelto a Apple.
Nuevos productos y aplicaciones fueron lanzados al mercado: Mac OSX, iLife, iMovie, iDVD, pero Steve Jobs sabía que Apple nunca alcanzaría el nivel de otros competidores si no desarrollabauna mayor creatividad en productos que revolucionaran de verdad el mercado, y lo consiguió con iPod e iTunes, que cambiaron completamente la forma en que la gente compraba y escuchaba música. Jobs había advertido que millones de jóvenes utilizaban los ordenadores para descargar canciones digitales con servicios electrónicos ilegales y luego gravar sus propios CDs, así que decidió incluirgrabadoras en todos los ordenadores y crear iTunes para ayudar a los usuarios a descargar y organizar su música. Además creó un dispositivo que permitía escuchar la música en cualquier lugar.
El éxito fue mayúsculo, y el iPod se posicionó como uno de los aparatos electrónicos de uso personal más importantes de todos los tiempos. En enero de 2005, Apple había vendido diez millones de iPod y alrededor detrescientos millones de canciones habían sido descargadas de iTunes Music Store.
Pero el éxito de Apple estaba atrayendo a muchos competidores, y para mantenerse a la cabeza, la compañía debía seguir analizando a los consumidores e innovando.
En enero de 2007 Steve Jobs anunció el lanzamiento de IPHONE, el primer teléfono celular de esta empresa, la cual no solo tiene consumidores sino mas bienreligiosos de la marca Apple que adoran sus productos.
El 29 de Junio, el IPHONE salió a la venta en el mercado Norteamericano y revolucionó el mercado de los celulares, este aparato no ofrecía mejoras tecnologicas muy superiores a las que podía encontrarse en otras marcas líderes, pero si ofrecía un cambio de enfoque total sobre el celular al manejarse por completo con touch screen. En ese entoncesla estrategia de precio de Apple fue la de posicionarse por encima del precio de los producto de la misma gama. Lanzó el iPhone a 599 $. En estos casos, el precio elevado sirve como incentivo para que algunos consumidores se vuelquen a ser los primeros en poseer dicha “joya”. El resultado: largas colas desde la noche anterior al lanzamiento esperando ser los primeros en tener su iPhone. En las...
Regístrate para leer el documento completo.