practica 3 investigacion comercial








1.- Caracterice la sala, el lugar físico, e identifique la fase de introducción.

La dinámica se desarrolla en una sala pequeña y austera, alrededor de una mesa alargada, facilitando la comunicación entre los 9 miembros incluyendo la moderadora. La sala consta de una cámara de video además de una grabadora de audio con el fin de tener constancia de la reunión.

En la fase deintroducción, la moderadora explica en qué va a consistir la dinámica de grupo, indicando que no existen respuestas buenas ni malas sino que lo que se espera de ellos es que se expresen al máximo, sin cortarse. Seguidamente, la responsable reparte bebidas entre los participantes para facilitar la palabra. Entre otros, el objetivo de la fase introductoria es conseguir que los participantes conozcanlas finalidades de la reunión, y crear un buen ambiente para que se sientan cómodos a la hora de expresar sus ideas.


2.- Identifique las diferentes etapas, fases o temas tratados durante la dinámica y su duración.

Tras la introducción, se lleva a cabo una fase de presentación, en la que los asistentes indican su nombre, su edad, tres adjetivos que caracterizan su perfil, su profesión ylos últimos destinos que les hayan llamado la atención. Cabe destacar que todos los asistentes tienen un perfil homogéneo: son todos profesionales de entre 29 y 46 años.

En la siguiente etapa, se introduce el concepto de viaje. En esta fase, que tiene una duración aproximada de 13 minutos, se discuten los tipos de viaje que existen así como el tipo de turismo: cultural, rural, de playa,deportivo etc. Se hace énfasis en el turismo cultural y se discute sobre la interpretación de este concepto: ¿el turismo cultural es un turismo de ciudad necesariamente? Los participantes dan ejemplos y nombran poblaciones.

A raíz de esta charla, se introduce el concepto de escapada que según los asistentes, se diferencia de un viaje por el número de pernoctaciones: una escapada tiene como máximo unao dos pernoctaciones. También se contemplan los distintos criterios que utilizan los asistentes para elegir sus viajes.
Esta etapa tiene una duración de aproximadamente 20 minutos y es aquí donde nos percatamos de que uno de los requisitos fundamentales para participar en la dinámica es haber realizado turismo cultural en poblaciones rurales, concretamente en Besalú.

En la penúltima fase dela dinámica se desarrolla la técnica del collage, en unos 16 minutos aproximadamente. La moderadora les da unas directrices a fin de realizar con éxito el collage y les reparte unas revistas de las cuales deben recortar las imágenes que mejor representen su ideal de escapada. Para acabar, los ocho asistentes interpretan la técnica usada para realizar el collage.

Por último, se elabora un mapa depriorización de escala bidimensional según su grado de importancia y la facilidad con la que se pueden encontrar los atributos representados por las imágenes. Este mapa permite complementar la información obtenida a partir del collage y su duración es de cinco minutos.


3.- Identifique la estructura y dinámica grupal. Evalúe el comportamiento del moderador.

La estructura de esta reuniónconsta de ocho participantes y una moderadora. La tarea a realizar es una dinámica de grupo y un collage para tratar el tema de los viajes culturales/rurales.
En esta dinámica, podemos identificar distintos niveles de participación, destacando a la mujer del fondo como la tímida, el de la derecha de la moderadora como el líder y el resto como intermedios. Según la naturaleza de participación decada miembro del grupo, encontramos que existe un entorpecedor que es el que se encuentra a la derecha de la tímida en el video. Todos los demás podemos considerarlos como facilitadores.

La moderadora tiene un comportamiento activo, intentando mantener constantemente el buen ambiente en el grupo. Evita intervenir mientras hablan los participantes a fin de no interrumpir el diálogo y dejando...