Practica 3
Universidad APEC
Gestión de Negocios
Diana Cristina Pichardo Otáñez
Matrícula 2014-2438
Profesor Rafael Valdez
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, se ha resaltado el papel que juega el cambio y la innovación en el mundo de los negocios y de las organizaciones. Es esta creciente rapidez e impredecibilidad de los cambios en el entorno hacen que el tema de lainnovación, preocupe cada vez más a la teoría y práctica organizacional.
Cada día el cambio en las empresas y organizaciones se hace más evidente. Lo que resultó ayer, ya tal vez no resulte para mañana. Y es que en esta época, donde el mercado es una competencia, y donde la tecnología cada vez es más avanzada, es necesario estar a la vanguardia.
La innovación es el elemento clave de la competitividad quepermite una mayor diferenciación, y es esta diferenciación la que da una empresa una mayor competitividad. Una empresa debe preocuparse antes más por tener una buena gestión, saber controlar y e innovar; que en el simple hecho de crecer, son las empresas con mejor desarrollo.
PROCESOS DE INNOVACION Y CAMBIO
¿Qué elementos están involucrados en la innovación y en el cambio tecnológico? ¿Quéentendemos en concreto por estos dos términos? Estas cuestiones son fundamentales para entender la importancia de la innovación en el mundo actual.
Responderlas permite identificar las actividades que intervienen en el proceso de innovación y los medios más adecuados para estimular cada uno de ellos y facilita la comunicación y el trabajo conjunto de los diferentes agentes sociales.
¿QUÉ ES LAINNOVACIÓN?
Innovar es introducir un nuevo producto, proceso, sistema de marketing o de gestión al mercado o a las prácticas del negocio. La innovación es la capacidad de ir continuamente creando valor, interpretando y anticipándose a las necesidades de los clientes e interactuando dentro de una red de organizaciones o grupos de trabajo. La innovación puede provenir de cualquier individuo quemantenga una visión y compromiso de innovar, por lo tanto, no necesariamente debemos relacionar la innovación con inversiones millonarias y con productos radicalmente nuevos y sofisticados.
Para saber qué tan innovador es un proyecto hay que fijarse principalmente en dos temas:
Lo primero es saber qué tan distinto es lo que se propone con respecto a lo que ya existe en el mercado. Entre másnovedoso, será más innovador.
Adicionalmente, se considera cuán seguro es obtener los resultados esperados. En un proyecto innovador, se asumen mayores riesgos que aquéllos habituales del negocio. Estos riesgos adicionales se deben a que el producto, servicio o la tecnología nueva no son del todo conocidos, por lo que se sabe sólo parcialmente lo que resultará del proyecto (riesgo tecnológico oincertidumbre). Por lo general, a mayor innovación, habrá mayor riesgo.
Para innovar necesitamos contar con:
Confianza: los empleados deben tener confianza para compartir sus ideas con el resto de la organización. Necesitan confiar en que pueden cometer errores sin sufrir consecuencias negativas.
Soporte de la dirección: la gerencia debe demostrar su compromiso con la innovación mediante una buenacomunicación interna y externa.
Presupuesto: es necesario para implementar algunas ideas altamente creativas, las cuales son por naturaleza más arriesgadas que otro tipo de mejoras.
Herramientas: para solicitar, almacenar, evaluar y compartir ideas de los empleados.
Métodos de evaluación: son utilizados para evaluar las ideas generadas mediante otras herramientas.
Espacio: incluye salas dereuniones, sitio donde los empleados se puedan reunir, pizarras, material para ser utilizado en reuniones.
Reconocimiento: pequeños regalos o incentivos que motiven a los empleados a participar y a compartir ideas creativas con la organización.
Tiempo: los empleados necesitan disponer de tiempo para ser creativos.
Se pueden distinguir tres momentos o estados fundamentales en todo proceso de...
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