PRACTICA DE GISELLA

Reconoce que la evaluación de cambios a los componentes del centro de cómputo (change management), es un proceso de la administración de niveles de servicio, como se representa en la Fig. 1) y partefundamental de la administración del centro de cómputo, cuya finalidad en mantener los niveles de servicio acordados con los usuarios.

R= Lo evaluaremos mediante procesos de gestión que seanesenciales para mantener la eficiencia operativa global de su centro de datos. Pero la gestión de activos y las tareas de alineando la gestión de los activos como la planificación de la capacidad y lagestión de los cambios dentro de nuestro centro de cómputo para que el usuario puede hacer las tareas más rápida y fácil.

Realiza el proceso de evaluación de cambios a los componentes del centro decómputo, cuya finalidad es evitar o reducir las interrupciones de servicio, si un componente modificado falla, a través del siguiente proceso, para lo cual analiza cuando menos cambios a cinco componentes dela instalación visitada.

R= Ante cualquier falla que tenga el componente en nuestro equipo de cómputo, nosotros en caso de que nunca volverá a funcionar tendremos que cambiar nuestro componente yasí para que el usuario pueda hacer sus tareas.
Estos 5 componentes son los más comunes:
La computadora.
La impresora.
Los dispositivos de la computadora.
El modem.
El escáner.

Revisa los resultados delas pruebas realizadas en un ambiente de pruebas que simule las condiciones de operación normal, en cuanto a carga de trabajo y tiempo de respuesta.

R= Los resultados fueron de que a los componentesque no funcionaron, se cambiaron por unos nuevos los cuales hicimos la instalación necesaria tanto para el usuario como los encargados.

Identifica los procedimientos y políticas afectadas por elcambio en el componente.

R= Ante cualquier falla que tenga el componente en nuestro equipo de cómputo, nosotros en caso de que nunca volverá a funcionar tendremos que cambiar nuestro componente y...