Practica Humana

PRACTICA 3: LA COMUNICACIÓN HUMANA
En esta práctica hemos abordado un tema esencial en nuestra vida cotidiana y de especial interés de cara al estudio de la relación médico-paciente puesto que se trata de uno de los fundamentos de toda relación humana.
Uno de los primeros en interesarse en la comunicación humana fue Norbest Wiener que mediante la observación de misiles de cañones aéreos,estableció una equivalencia entre estos misiles y los servomencanismos y el sistema nervioso humano. Diseñó pues toda una metodología de la comunicación. Uno de los principales puntos comunes, en los que se basa la equivalencia, es el hecho de que la información circula en feed-back. Así pues, describe en la comunicación humana un componente robótico (interrelaciona la inteligencia artificial con lainteligencia humana) y de algún modo podemos decir que fue uno de los precursores de la cibernética (estudio general de los sistemas). Otra persona importante que se posicionó en el mismo sentido fue el biólogo y filósofo húngaro Ludwing Van Bertalanffy como se puede ver en su obra Teoría General de Sistemas en el que pone de manifiesto que el organismo realiza constantes intercambios con otrosorganismos que le rodean.
Y es en efecto sobre esa idea de intercambio que se funda el proceso comunicativo.
Una definición aceptable de comunicación: “Proceso interaccional caracterizado por el intercambio de información (verbal y no verbal) entre un emisor y un receptor en un determinado contexto”
Se han establecido a lo largo del tiempo, una serie de axiomas:
Es imposible no comunicar:por mucho que nuestra voluntad sea impedir cualquier proceso comunicativo, ya estamos, por ese simple hecho, comunicando nuestra intención.
Toda comunicación implica un contenido y define la relación: el contenido de la comunicación la categoriza
Todos los intercambios son complementarios o simétricos: este aspecto tiene que ver con el poder. En efecto, hay una cierta jerarquía en losintercambios (profesor-alumnos) o nos podemos encontrar en una situación de igualdad (entre compañeros). De todas formas, Kant estudió el proceso comunicativo y estableció que es reversible pero asimétrica. Es decir, el emisor (es el que tiene la palabra y dice “yo”) está situado en un plano superior al receptor (el “tú”) por eso es una relación asimétrica. Sin embargo, en la siguiente réplica,se invierten los roles, de ahí que sea reversible.
Puntuación de la secuencia de los hechos: las réplicas se corresponden de forma secuencial (hay una coherencia en el orden y contenido de las réplicas)

El proceso comunicacional consiste en la transmisión de un mensaje codificado por el emisor y que tiene que ser a su vez descodificado por el receptor. Este mensaje puede ser de varios tipos(verbal o no verbal) y está inscrito en un contexto (situación de la enunciación) y el medio por el cual se difunde se llama el canal. Luego en el feed-back el receptor pasa a ser emisor y tiene que codificar un mensaje y el antiguo emisor pasa a ser receptor.

Tipos de comunicación
Verbal:
Fonético
Gráfico
Sonoro
Táctil
Paraverbal:
Llanto
Risa
SilencioNo verbal:
Expresiones faciales
Gestos
Lenguaje corporal
Color de ojos y cabello
Tono de la voz
Indumentaria
A la hora de establecer una comunicación, es importante tener en cuenta todos estos aspectos porque si no, perdemos parte de la información. Hay que saber interpretar cada situación y adaptar el tipo de comunicación a las situaciones.
Interacción comunicacional:Fluctuaciones del estado de ánimo - sentir
Emociones - pensar
Enfermedades - actuar

Niveles del proceso de la comunicación:
Denotativo: implica el contenido literal
Metadenotativo: relacionado con un comentario acerca del contenido literal, y de la naturaleza de la relación entre las personas involucradas
Información:
Toda comunicación lleva asociada una información...