practica ikea

Recuerde las definiciones de marketing que hemos trabajado en el tema y analice la
evolución del concepto.
El marketing es el proceso por el cual las organizaciones crean valor para los clientes y
construyen fuertes relaciones con ellos con el propósito de obtener, a cambio, valor
procedente de dichos clientes.
En el caso de que marketing sea aplicado por una empres, el valor que quierenobtener será un
valor de máximo rendimiento económico.
-¿Aplica IKEA el concepto de marketing? Justifique su respuesta.
IKEA aplica el concepto de marketing porque identifica y comprende las necesidades y deseos
de los clientes; ha definido su público objetivo. Su trabajo se centra principalmente en la
creación de soluciones que satisfagan las necesidades de las familias con hijos: IKEAfamily,
IKEA y los niños; su punto de partida es un mercado bien definido que no se centra en las
necesidades del vendedor sino en las necesidades del cliente; coordina todas las actividades
que afectan a los clientes y produce los beneficios a través de la satisfacción de los mismos.
IKEA se expresa de una forma: TU ERES EL REY a través de su lema: ‘Bienvenido a la república
independiente de tucasa” como si la casa fuera una república independiente donde tiene su
rey y reina;
-¿Qué orientación utiliza IKEA? ¿ realiza acciones sociales? Justifique su respuesta.
IKEA nos muestra unos métodos de captación de clientes muy variados, como por ejemplo: la
creación de un catálogo, el cual se puede conseguir de forma fácil en kioscos de prensa y que
contiene un vale de descuento canjeable encentros Ikea. El catálogo IKEA se ha convertido
casi en una revista de decoración llena de buenas ideas e IKEA ha conseguido convertir la
salida del catálogo en un acontecimiento. Una gran facilidad para los clientes de Ikea es el
catálogo por Internet, en el que pueden visualizar los productos y decidirse por alguno sin
necesidad del traslado al centro, aunque aún no se ha puesto en prácticala venta por internet
en España. También nos ofrece guarderías para el cuidado de los niños mientras los padres
compran, cafeterías para el descanso, y una gran publicidad para dar a conocer dicha
compañía con el eslogan de: “ IKEA. Bienvenido a la república independiente de tu casa “
-¿Qué necesidades satisfacen los productos de IKEA?
- La implementación de un modelo de fabricación ycomercialización de muebles en el que la
mayoría de los productos son desarmables. Esto trae ventajas para los clientes, ya que se le
pueden ofrecer precios más bajos por ser ellos mismos quienes los arman en su casa, así como
también para IKEA por tener bajos costes de transporte por concepto modular en partes
planas. Para la empresa esto representa un ahorro en costes de transporte hasta por 6veces
menos que si se transportaran los productos armados.
- IKEA “popularizó” el sector de muebles para el hogar con un buen diseño y funcionalidad, ya
que anteriormente éstos sólo eran alcanzables para unos pocos. IKEA ha ido ofreciendo un
amplio surtido de productos que satisface la demanda de infinidad de personas de todo el
mundo, entre las que se encuentran personas con diferentesnecesidades, gustos y
posibilidades económicas.
-Creación del concepto de “autoservicio”, mismo que fue diferente a las mueblerías

tradicionales, ya que los clientes diseñan, recogen y arman los muebles que adquirieron. Optimización de gastos, ya que IKEA contaba con proveedores que competían entre sí
dándoles las características específicas del producto incluyendo el precio; de esta manera el
queofreciera mayor calidad y menor precio se quedaría con el contrato. IKEA contaba con
muchos proveedores de una gran cantidad de países cada uno especializado en producir
partes del producto, asegurando así mano de obra de costo bajo y calidad acorde a los
estándares exigidos de la empresa.
-La compañía diseña sus propios muebles y productos, los cuales son fabricados por una gran
cantidad...