Practica Integradora Sist
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Módulo: |Actividad: |
||1 el contexto de la calidad |
|Fecha: 24 oct. 2011|
|Bibliografía: |Objetivo:
En esta actividad veremos la importancia que puede tener una buena administración de calidad, los beneficios que se pueden tener al tenerla y los costos al no tenerla.
Procedimiento:- Leer los apoyos visuales
- Investigar acerca de lo que se pide de tarea que es la administración de calidad.
- Hacer un reporte de lo que se pide.
Resultados:
Investiga 3definiciones de la administración de la calidad total:
- La administración de la calidad total (ACT) es un método relativamente nuevo en el arte de la administración que trata de mejorar la calidadde una producto y/o servicio y aumentar la satisfacción del cliente mediante la reestructuración de las prácticas de administración acostumbrada.
- Administración de calidad.- funciónorganizacional cuyo objetivo es la prevención de defectos.
Invertirías en sistemas de control de calidad?
Si invertiría para reducir los riesgos que se pudieran presentar al momento de fabricar nuestroproducto, así nos aseguramos que la mayoría del producto que vendemos no es defectuoso.
¿Crees que una mala calidad en los productos dañe la imagen de tu empresa?
Claro que daña la imagen, ya que el...
Regístrate para leer el documento completo.