Practica Integradora

Nombre:
Nombre del curso:
Liderazgo y capital humano Nombre del profesor:

Módulo:
IV Actividad:
Entrega de Practica Integradora
Fecha: 4 de febrero de 2009
Bibliografía:
http://www.monografias.com/trabajos10/sala/sala.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento_Organizacional

Título:
Satisfacción del empleado, comportamiento organizacional y dirección del capitalhumano.
Introducción:

Desarrollo:
1. ¿Qué significa “satisfacción del empleado”?

Los empleados satisfechos son una condición previa para el aumento de la productividad y la calidad de sus procesos. En mayor o menor medida podemos decir que ésta dimensión siempre fue una preocupación de todas las Escuelas del pensamiento Administrativo.
Podría definirse como la actitud del trabajador frente asu propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.
Las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que "deberían ser".
Generalmente las tres clases de características del empleado que afectan las percepciones del "debería ser"(lo que desea un empleado de su puesto) son:
1. Las necesidades
2. Los valores
3. Rasgos personales.
Los tres aspectos de la situación de empleo que afectan las percepciones del "debería ser" son:
Las comparaciones sociales con otros empleados
Las características de empleos anteriores
Los grupos de referencia.
Las características del puesto que influyen en la percepción de lascondiciones actuales del puesto son:
Retribución
Condiciones de trabajo
Supervisión {
Compañeros
Contenido del puesto
Seguridad en el empleo
Oportunidades de progreso.
Además se puede establecer dos tipos o niveles de análisis en lo que a satisfacción se refiere:
Satisfacción General indicador promedio que puede sentir el trabajador frente a las distintas facetas de su trabajo
Satisfacción porfacetas grado mayor o menor de satisfacción frente a aspectos específicos de su trabajo: reconocimiento, beneficios, condiciones del trabajo, supervisión recibida, compañeros del trabajo, políticas de la empresa.
La satisfacción laboral está relacionada al clima organizacional de la empresa y al desempeño laboral

2. ¿Qué es comportamiento organizacional?
El comportamiento organizacional es uncampo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales. Pero tambiénes una ciencia aplicada, ya que la información sobre prácticas efectivas en una organización puede extenderse a muchas otras y dejar así el departa mentalismo.
El Comportamiento Organizacional estudia 3 determinantes del comportamiento en las organizaciones:
 Individuo
 Grupos
 Estructura
El comportamiento organizacional también se considera como una disciplina que logra conjuntaraportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento verbigracia la psicología, la antropología, la sociología, la ciencia política entre otras.
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes.
Las variables dependientes más remarcadas son:
Productividad.- la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia(logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no pueda llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
Satisfacción en el trabajo.- que la cantidad de recompensa que el trabajador...