practica investigación



INDICE http://es.scribd.com/doc/114075109/Gogoll-Ruth-Una-Isla-Para-Dos




1. Objetivos de la investigación 1



2. Patrones que guiaron el diseño del cuestionario
y su investigación1



3. SRI óptimo para el cuestionario planteado de acuerdo con los objetivos perseguidos:



Ventajas que presenta la técnica elegida frente al resto de alternativas 1

Desventajasasociadas al SRI elegido y soluciones para minimizar
su impacto en el resultado final 2



4. Bibliografía 2





1. Objetivos de la investigación

OBJETIVO 1  Investigar sobre lasnecesidades que cubren los españoles cuando compran un teléfono móvil inteligente o “Smartphone”.

OBJETIVO 2  Averiguar el motivo por el cual los españoles no compran vía móvil.

OBJETIVO 3  Averiguarla satisfacción de los consumidores con las distintas compañías telefónicas.

2. Patrones que guiaron el diseño del cuestionario y su motivación

Los patrones que seguimos a la hora de realizarel cuestionario fueron diseñados en base a los objetivos que consideramos principales para el desarrollo de nuestra investigación.

Nuestra investigación está enfocada a la realización deentrevistas personales, mediante el “face-to-face”, motivada por la necesidad de respuesta a nuestros objetivos citados anteriormente.

3. SRI óptimo para el cuestionario planteado de acuerdo con losobjetivos perseguidos

Ventajas que presenta la técnica elegida frente al resto de alternativas:

S.R.I
Entrevista personal
Entrevista telefónica
Cuestionarios por correo
Ventajas
Posibilidad deinteracción
Si
No
No

Sondeo de respuestas complejas
Si
No
No

Longitud de la entrevista
Si
No
No

Integridad del cuestionario
Si
No
No

Material auxiliar y ayuda visual
Si
NoNo

Velocidad
No
Si
no

Costes
No
Si
Si

Ausencia cara a cara
No
Si
Si

Cooperación
No
Si
Si

Flexibilidad geográfica
No
Si
Si

Comodidad del encuestado
No
No
Si...