Practica Logistica





CENTRO DE FORMACION TECNICA
LA ARAUCANA


LOGÍSTICA
COMERCIAL TELCOTEC LIMITADA




Informe de homologación de práctica laboral para optar al título de Técnico de Nivel Superior en Administración de Sistemas Logísticos

Docente Tutor:
Sr. Jorge Vargas


Autor:
Francisco Espinoza


SANTIAGO – CHILE 2010

AGRADECIMIENTOS2
INDICE

Pag.

Agradecimiento 2
Índice 3
Introducción 4 - 5
Reseña histórica de la empresa 6
Organigrama 7
Foda de la empresa 8
Lay out 9
Fotografías empresa 10 - 11
Análisis de practica 12
Conclusión 13
Bibliografía 14























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INTRODUCCION

Lalogística para muchas empresas es una aérea totalmente desconocida, llegando a creer que es un costo para la empresa más que una inversión y oportunidad de ser competitivos en el mercado actual. Pero la innovación, la tecnología y la tendencia de las empresas, de no dejar las necesidades y satisfacciones del cliente, los conduce directamente a este mundo donde no solo es bodega, almacén y transporte. Lalogística, en sí misma, hace un papel importe dentro de la empresa, encargada de unir, informar, analizar, dirigir, controlar, crear, optimizar, automatizar, retroalimentar, mantener, satisfacer, agregar valor a sus procesos, organizar equipos de trabajo, organizar los departamentos de la empresa y mucho más dentro de las empresa, como también su entorno. La logística, ya no será un campodesconocido para las empresas sino será un pilar dentro de los objetivos y utilidades de la empresa.

La logística actual, está cambiando la forma de actuar del empresario, enfocándolo en utilizar objetivamente sus capitales, su forma de invertir y su forma de innovar. Está llevando a las empresas a conseguir más resultados con los mismos recursos e implementado menos procesos en el logro de susobjetivos. Dentro de este concepto “logística”, se va renovando, ya no solo se enfoca en reducir costos, minimizar actividades dentro de un proceso, con la implementación de la logística, sus productos y servicios están siendo con mayor calidad, dando así al empresario la decisión de aumentar sus precios de venta y por ende hacer crecer su utilidad y reduciendo los costos. Las empresas que solo se estánfijando en reducir costos, no conocen el verdadero potencial de la logística.

La empresa Comercial Telcotec Limitada, es una empresa con una vasta experiencia en el mercado de las telecomunicaciones, en ella he encontrado una logística diferente, se enfoca en manejar, satisfacer, optimizar, retroalimentar y lograr fidelidad de sus cliente, sabemos que esto se logra con mucho esfuerzo ydedicación.



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Lograr la comunicación fluida con el cliente, mantener una confianza a largo plazo que sea solida con ellos, lleva a la empresa a ser diferente a sus competidores.

Entonces, debemos quedarnos solo para mantenernos en el mercado, No, debemos alcanzar el crecimiento de la empresa, llegando a ser lo que objetivamente queremos ser, implementar la logística, no solo para lasatisfacción del cliente sino también para lo interno de la empresa, buscando nuevos procesos de satisfacción, llegando a implementar la logística en todo el entorno de la empresa, desde lo interno a lo externo y de lo externo a lo interno.

La logística, es un campo donde no tiene límites y se está renovando cada día. Se implementa en el diario vivir de las personas, hasta las más grandes empresasdel mundo.























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ANTECEDENTES GENERALES
DE LA EMPRESA



RESEÑA HISTORICA



Desde diciembre 2006 la empresa comenzó a enfrentar el mercado de las telecomunicaciones ofreciendo una gama de productos pasivos para las redes de fibra óptica, datos, telefonía y coaxial, entregando un valor agregado en lo que corresponde al servicio de la logística...