Practica psicologia del consumidor

Páginas: 13 (3184 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2013
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO



PRACTICA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Jiorkarys Brito Jorge 100146519
Greisy Pereyra 100146858
Nathalia Rivera 100147337
Vanyelis Ramirez 100151943
Karina Alcantara 100154212

SEC 02

SALVADOR PANCORBO


PSICOLOGIA DE LA PUBLICIDAD



1.0 INTRODUCCION

1¿Quécomprende el estudio del comportamiento del Consumidor?
El termino comportamiento del consumidor se define como el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor se enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursosdisponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo. Eso incluye lo que compran, porque lo compran, cuando lo compran, donde lo compran, con qué frecuencia lo compran, cuan a menudo lo usan y como lo evalúan después o desechan.
El término comportamiento del consumidor describe dos tipos distintos de entidades:
El consumidor personal: compra bienes y servicios parasu consumo propio, para uso de su familia o como obsequio para un amigo. En cada uno de tales contextos, los productos son comprados para consumo final por parte de los individuos, a quienes se conoce como usuarios finales o consumidores últimos.
El consumidor organizacional: incluye empresas con propósitos de lucro o sin ellos, dependencias gubernamentales (locales, estatales, nacionales) einstituciones, todos los cuales deben comprar productos, equipos y servicios para mantener en marcha sus organizaciones.
2-Realice un breve análisis del comportamiento Etico en Markenting
Como resultado de muchas firmas de negocios han desarrollado códigos de ética para la industria correspondiente. Se considera que la ética del marketing y la responsabilidad social son elementos importantes de laefectividad organizacional ya que así la mayoría de las empresas de esta forma mejoran su imagen ante los consumidores, accionistas, el sector financiero y otras audiencias significativas. Perciben que las prácticas de responsabilidad social y ética sencillamente son un buen negocio, que repercute no solo en una imagen favorable, sino, al final de cuentas, en un incremento de las ventas.
Locontrario también es una realidad: las nociones que se tienen de una compañía carente de ética y responsabilidad social, afectan negativamente las decisiones de compra de los consumidores.
3-¿Qué se entiende por Segmento de Mercado?
Es el proceso mediante el cual el mercado se divide en subconjuntos de consumidores con necesidades o características comunes y llegar a ellos mediante una mezcla demarketing especifica. Como la mayoría de las empresas disponen de recursos limitados, solo unas cuantas pueden intentar llegar a todos los segmentos del mercado identificados.
4-¿Qué se entiende por Nicho de mercado?
Es un termino de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estasultimas no están del todo cubiertas para la oferta general del mercado.
0.2 LA MOTIVACION
1.Cuales son los elementos que intervienen en la dinámica de la motivación?
-Muchas necesidades jamás se satisfacen del todo, por lo que continuamente impulsan otras acciones ideadas para o mantener la satisfacción.
-A medida que se satisfacen las necesidades, surgen nuevas necesidades y más alta que generantensión e introducen a la actividad.
-La gente que alcanza sus metas establece otras nuevas y más elevadas.

2. ¿Que son metas sustitutas? Mencione un ejemplo por lo cual surgen.
Cuando un individuo no puede alcanzar una meta especifica o un tipo de meta con la cual espera la satisfacción de ciertas necesidades, aunque la meta sustituta no resulte tan satisfactoria como la meta primaria,...
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