practica












Ecr Group









Informe de Práctica Laboral para optar al título de: Ingeniero en Gestión de Recursos Humanos.
Alumno: Cinthya Damaris Vásquez Donoso.











Santiago, Chile 2013
Agradecimientos



Dedico orgullosamente este logro a dios por su amor y darme la sabiduría e inteligencia para poder enfrentar toda situación que seinterpusiera en mi camino.

A mis queridos padres, pareja y familia, ya que sin ellos no hubiese podido alcanzar mi sueño, por su inmenso amor, su apoyo incondicional, consejos los cuales escuche con atención, me dieron aliento y fortaleza en los momentos más difíciles.

Mis queridos compañeros que de una u otra manera nos apoyamos, luchamos, crecimos y trabajamos juntos para poder llegar a estainstancia final y a todos los docentes que participaron en mi Formación Profesional.




























Índice


Introducción………………………………………………………………………...05

Capitulo I: La Empresa…………………………….…………………….…….….06

1.1 Historia…………….……………………………………………..…….…….07

1.2 Misión y Objetivo…………………………………………………….……...08

1.3 Actividades quedesarrolla…………………………………..……………...09

1.4 Organigrama……………………..……………………………………….…15

1.5 Departamento de Remuneraciones………………………………………...16

1.6 Organigrama del Departamento…………………………………………...17

1.7 Tareas Especificas…………………………………………………………...18

1.8 Integrantes del Área………………………………………………………...19

Capitulo II: Desarrollo...……………………...……………………………………21

2.1 Tareas y Funciones…………………………………………………………17

Capitulo III: Evaluación Critica……………………………………………….…20

3.1 Nivel de Dificultad………………………………………………………......21

3.2 Volumen de Tareas Desarrolladas…………..………………………..........21

3.3 Adecuación de Estudios en las Tareas Desarrolladas…………………….22

3.4 Claridad de la Información…………………………………………………22

3.5 Entrega de Elementos para las Labores de Practica……………………...22

Capítulo IV: Bibliografía…………………………………………………………..23

4.1Construmart S.A………..…………………………………………………...24

Introducción


Antecedentes personales:

Nombre: Cinthya Damaris Vásquez Donoso.

Run: 18.046.717-3

Dirección: Quebrada san Pedro #1525, comuna de Peñalolen, Santiago de Chile.

Carrera: Ingeniería en Gestión de Recursos Humanos.

En este informe se pretende indagar a fondo sobre la compañía ECRGROUP. Dicha compañía es un holding cuyo giro es servicios y consultorios específicamente en Recursos humanos. La empresa está ubicada en Los tres Antonios 119, Ñuñoa, Santiago.

Cabe mencionar que lidera el mercado en el rubro anteriormente mencionado, ECR GROUP tiene una larga trayectoria en el mercado y sus clientes son empresas de alto prestigio a nivel nacional. Cuenta con 21 sucursales deArica a punta arenas y 2500 puntos de ventas a lo largo del país.
Como ya se había mencionado en el párrafo anterior esta compañía es un holding y ahora nos centraremos en la sub gerencia de procesos y calidad de servicios, que corresponde a la empresa en la cual me desempeñe haciendo mi práctica profesional de la carrera de ingeniería en gestión de recursos humanos, en el instituto profesionalLa Araucana. La práctica se realizó en el área de Recourse EST, la cual se dedica principalmente a liquidar a todos los trabajadores pertenecientes al área EST.

El objetivo de la práctica es poder insertarse en el mundo laboral en un área que tenga directa relación con la carrera estudiada, y desde ahí poder realizar un diagnóstico del área evaluar las debilidades que posee la misma y podercrear una propuesta y solución para la mejora del área en cuestión.

Cabe destacar que la práctica corresponde a la carrera de Ingeniería en administración de recursos humanos, la cual comenzó el 13 de mayo del año 2013 y culmino el 06 de agosto del año 2013. Esta práctica tuvo una duración de 580 horas cronológicas las que corresponden a 3 meses con una...