Practica1 Fdm( La Máquina China )

NOMBRE Y APELLIDOS: Martín Pérez , Pablo Sebastián
DNI / PASAPORTE: 53741953-s
GRUPO: B
Parte 1. Preguntas teóricas.
a) Comenta las diferencias que existen entre las dos perspectivas del marketing.

Las diferencias existentes entre las perspectivas del marketing son la sustitución de las 4 P’s (producto , precio , promoción y distribución ) por crear , comunicar y entregar valor, eincluso anteriormente , podíamos considerar que el marketing sólo enfocaba promocionar y vender el producto al cliente; hoy en día , podemos verificar que las empresas le dan una mayor importancia también a las relaciones con los clientes, por lo que , se intercambia el paradigma transaccional por el relacional .
Diferencias entre las dos perspectivas del marketing : en la filosofía, se refiere aunas actitudes, una postura y una forma de percibir las relaciones de intercambio. Sin embargo , en cuanto a la técnica , el marketing se enfoca como la forma de llevar a cabo las relaciones de intercambio, y ésta es la diferencia existente entre las dos posturas del marketing.

b) Explica cómo ha evolucionado el concepto de marketing desde su origen hasta la perspectiva más moderna. Comenta losfactores que, en tu opinión, han motivado la evolución.
Anteriormente , considerábamos el marketing como la actividad humana dirigida a facilitar y a realizar intercambios , para satisfacer las necesidades de todos los consumidores y en general la sociedad. En este ámbito , destacaban 4 elementos esenciales en el Marketing Mix: Producto , precio , promoción , y distribución (4 P’s).
Sin embargo, el concepto de marketing va evolucionando con el tiempo, por lo que se definió como el proceso de planificación y ejecución de la concepción (o idea ) ,promoción , fijación del precio del producto y de la distribución de ideas , bienes y servicios para producir o crear intercambios que satisfagan las expectativas o los objetivos de las personas y organizaciones.
Actualmente, consideramos elmarketing como la actividad , conjunto de instituciones y procesos para crear , comunicar , entregar e intercambiar productos con valor para los consumidores y en general para toda la sociedad.
Finalmente, podemos llegar a la conclusión de que ha habido una sustitución de las 4 P’s ( producto, precio , promoción y distribución ) por crear , comunicar , y entregar valor , el intercambio de lastransacciones por relaciones y la orientación social e integral .
Los factores que han favorecido la evolución , en mi opinión , han podido ser causadas por las nuevas tecnologías y el interés por parte de las empresas para mantener a sus clientes y el objetivo de mejorar sus relaciones con los mismos.
c) ¿Todas las empresas están orientadas al mercado? Utilice ejemplos para argumentar su respuesta aesta pregunta.

No, porque la orientación de las empresas no sólo se centra en los mercados, también puede ser en otros elementos como la producción y distribución ( demanda < oferta ) , producto (en cuanto a la calidad del producto ) , en las ventas ( promoción de productos y servicios ) , marketing ( perspectiva del consumidor ) y marketing de relaciones ( busca una relaciónganador-ganador con la empresa )

d) Explique la relación existente entre los siguientes conceptos: plan de
marketing , planificación comercial y planificación estratégica de la empresa.
Son un conjunto de planes que se programan previamente para alcanzar unos objetivos ya fijados por la organización .
La planificación comercial es el proceso de la toma de decisiones estratégicas y de integración.

Elplan de marketing se refiere a un documento, el cual recoge el proceso de la planificación comercial.

La planificación estratégica se define como el proceso de planificación de todas las estrategias que se deben de realizar hasta cumplir unos objetivos .

Parte 2. CASO PRÁCTICO
1. Explique cómo se encuentran integradas las dos ópticas del marketing en La
Máquina China (LMCh).
Desde la...