practicas gestion humana en peque as empresas

R a l a

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REVISTA Universidad EAFIT
Vol. 42. No. 142. 2006. pp. 26-45

Características y sentido
de las prácticas de gestión humana
en pequeñas empresas1

Gregorio Calderón Hernández
Administrador de Empresas Universidad Nacional,
Magíster en Administración Universidad EAFIT, Magíster
en Desarrollo Educativo y Social Universidad Pedagógica
Nacional, candidato a Doctor en dirección de empresasUniversidad Pablo de Olavide (Sevilla-España). Profesor
asociado Universidad Nacional de Colombia Sede
Manizales, Coordinador del grupo de investigación
“Cultura Organizacional y Gestión Humana” categorizado
por Colciencias.
gcalderonh@unal.edu.co

Claudia Milena Álvarez G.
Administradora de Empresas Universidad Nacional,
candidata a Magíster en Gerencia del Talento Humano
de la Universidad deManizales, miembro del grupo de
investigación “Cultura Organizacional y Gestión Humana”
categorizado por Colciencias, docente catedrática de la
Universidad de Manizales.
cmalvarezg@unal.edu.co

Recepción:

1

14

de

marzo

de

2006

I

Aceptación:

12

de

mayo

de

2006

Investigación realizada por el grupo de investigación en Cultura Organizacional y Gestión Humana durante el periodo Enero de 2004- Julio de 2005, cofinanciado por la Dirección de Investigaciones de la Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales – DIMA.
Este artículo se realizó con el apoyo del Semillero de Investigación en Gestión Humana de la Universidad Nacional de Colombia, sede
Manizales. En el que participan estudiantes de último semestre de Administración de Empresas y a través del seminario investigativo
cumplenlabores como auxiliares de investigación.

CALDERÓN H., G.; ÁLVAREZ G., C. M. | Características y sentido de las prácticas de gestión humana en pequeñas empresas

Resumen
Con el fin de comprender las prácticas de gestión humana en las
pequeñas unidades productivas de los sectores industrial, comercial
y de servicios, se llevó a cabo una investigación en 47 pequeñas
empresas, con la aplicación deuna metodología cualitativa utilizando
entrevistas a profundidad y grupos foco.
Además de aceptar que muchos principios de gestión humana propios
de la gran empresa no son aplicables en la pequeña, se asumieron
otros tres supuestos teóricos: el reconocimiento de la racionalidad del
pequeño empresario, el valor de la persona como fuente de ventaja
competitiva y la importancia de la gestión humanapara el éxito
organizacional.
Los hallazgos muestran resultados interesantes para empresarios,
gremios, académicos y responsables de la formulación de la política
empresarial en las regiones.

Palabras Clave
Prácticas de gestión humana
Provisión de personal
Planes de carrera
Formación
Compensación
Evaluación del desempeño
Pymes

Characteristics and sense of the human resource
practices in smallbusinesses
Abstract
With the purpose of understanding the human resource practices in the
small productive units of the industrial, commercial, and services sectors,
a research was conducted in 47 small businesses applying a qualitative
approach using deep interviews and focus groups.
Besides accepting that many principles of human resources proper of
big businesses do not apply in the small ones,another three theoretical
assumptions were made: The recognition of the rationality of the
small entrepreneur, the value of the person as a source of competitive
advantage, and the importance of human resources for organizational
success.
The findings show interesting results to entrepreneurs, unions, academics,
and those who are responsible for the formulation of business politics
in the region.

Keywords
Human resource practices
Staffing
Career plans
Formation
Compensation
Performance appraisal
Pymes

Introducción

Q

ue las prácticas de gestión humana en
las pequeñas empresas son diferentes
a las aplicadas en las empresas
medianas y grandes es una afirmación común y además aceptada como cierta, sin
embargo resulta muy difícil encontrar resultados
de estudios que se hayan aproximado a...