practicas profesionales informatica



CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no.198


6°G


Reporte final de Prácticas Profesionales


Mi espacio.com





INDICE
Introduccion……………………………………………………………………………3
Desarrollo de actividades…………………………………………………………...4
-Diagnóstico de Computadoras, ensamble y reparación…………........4
-Apoyoa las actividades de mantenimiento correctivo………………………...5
-Apoyo a las actividades de mantenimiento preventivo………………..6
-Colaboración en el levantamiento para instalación de una red……….7
-Labores de oficina…………………………………………………………….8
-Ensamblaje de unacomputadora…………………………………………..9
-Soporte técnico……………………………………………………………….11

Conclusiones………………………………………………...................................13
Metas alcanzada……………………………………………………………………..14












Introducción

En el presente documento se describirá el proyecto de Prácticas Profesionales, que se realizo en Mi espacio.com, un negocio de café internet.

Se describirá la forma en la que serealizaron las practicas cuanto tiempo, y las horas que abarcan para concluir, también se podrá observar las actividades que se realizaron en la empresa, problemas que se me presentaron en la labor con sus soluciones, las necesidades técnicas, investigación sobre cosas que no se tenía conocimiento anteriormente.















Procedimiento y Actividades desarrolladas

Diagnóstico deComputadoras, ensamble y reparación
La mayoría de los equipos que se repararon durante el tiempo de las prácticas fueron equipos de escritorio. Al revisar los equipos se proceden por una limpieza del polvo y suciedad que puedan contener, pasando a revisar que el Desarrollo de habilidades en redes y técnico en reparación sistema operativo funcione de manera correcta, encendiendo bien.
Se revisael sector de arranque para verificar que no contenga programas maliciosos como virus, spyware o malware. Se verifica la actividad del procesador y memoria RAM, y que tengan una temperatura estable.
Las laptops solamente se les diagnostico el software y la mayoría de sus reparaciones fueron de formateos para cambio de sistema operativo, o reparación de sistema operativo por pantalla azul,instalaciones de antivirus y mantenimiento preventivo y correctivo para software.
Las razones para hacer este tipo de mantenimientos son para que el equipo tenga más tiempo de vida útil, y no bajen su rendimiento.
Hay que realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o fallas, limpieza de archivos y desfragmentación del disco.






Apoyo a las actividades demantenimiento correctivo
Para la reparación, instalación de algún programa en específico, configuración y/o actualización de algún equipo recibido en taller, el procedimiento fue el siguiente:
1. Primero el equipo es recibido en taller dándole entrada por sistema a la orden de servicio.
* Para recibir el equipo, primero se verifica que exista la orden de servicio correspondiente y la claveúnica del equipo.
* Cuando recibí el equipo de computo realice inspección visual del estado físico del mismo y accesorios incluidos registrando la información en el formato "Recepción de Equipo" del cual imprime dos tantos, uno se entrega al cliente y el otro se pega al equipo, el cual se acomoda en el área de equipo por reparar.
2. Identifique el equipo en turno en el "área de equipo porreparar" y lo traslade a su mesa de trabajo donde verifique si presenta la falla descrita, si no se presenta la falla el me comunico con el cliente para ampliar información.
3. Continuo trabajando con el equipo para realizar la reparación.
4. Si se resuelve la falla se limpio el equipo y se realizan las pruebas finales de funcionamiento que se encuentran en el formato...