Practicas

Páginas: 2 (448 palabras) Publicado: 9 de junio de 2012
El modelo SRM.

Como una herramienta de gestión para mejorar la productividad y el rendimiento financiero en retail (Anillo, 2002).

SRM ha demostrado ser una herramienta muy poderosa en elanálisis de los resultados de las empresas de venta al por menor. El modelo integra la gestión del margen bruto (net) y de los tres principales recursos de venta al por menor en un modelo algebraico. Losindicadores de medición utilizados en el modelo SRM, índices de productividad de las mercancías, los funcionarios y el espacio de ventas.

SRM ha métricas específicas definidas:

• GMROI/ NMROI- regreso del margen bruto (net) de la inversión en acciones;
• GMROS/ NMROS o GMROF/ NMROF - regreso del margen bruto (neta) y por área de superficie de ventas o área total;
• GMROL/ NMROL- regreso del margen bruto (net) sobre la cantidad de empleados.

La métrica de rendimiento es el más importante en relación con el espacio (GMROF y NMROF). Ring (2002) cita Lusch (1986), queconsidera el índice GMROF más importante que la GMROI para la gestión de los recursos de las ventas minoristas. Ring (2002) sostiene que el único factor importante del costo del inventario y el costo de lapropiedad. Este costo es usualmente un gasto trivial para la mayoría de los minoristas. Para otros, que tienen un intercambio de acciones más rápido que el tiempo para pagar, los gastos de lapropiedad son negativos.

Por otra parte, los gastos correspondientes al espacio son a menudo altos, e incluyen todos los elementos que constituyen los costos de ocupación total (alquileres, ladepreciación, mantenimiento, seguridad). El costo de la ocupación es considerado como el gasto más alto en un negocio al por menor. Otra importante razón para concentrar la atención en la productividad delespacio como métrica clave del modelo es el hecho de que el área de ventas al por menor y el resultado de una decisión de inversión y que es difícil de revertir.

Según el modelo, el flujo de los dos...
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