Praincodereci

Universidad Tecnológica de Tijuana

Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

Estrategia de ventas

C.P dora Rocío Guerrero Muñoz

González Lemus Daniel

3° b

Tijuana baja californiaa 8 de junio del 2011

Mundo de Gorras se dedica a la venta de:
Mochilas: escolares, deportivas, y amplia variedad
Velices: de todo tipo de tamaños y gustos
Maneja: MENUDEO, MEDIOMAYOREO Y MAYOREO
Productos que ofrece:
* Gorras (de marca)
* Playeras (de marca)
* Sombreros
* Mochilas
* Maletas para viajar (diferentes modelos)
* Balones
* Cintos
*Carteras
* Bolsas para dama (de marca)
PR= pre contacto: se realizó una investigación de mercado y los datos arrojados fueron que nuestros productos son aceptados en su mayoría por jóvenes.
PR=presentación: llega el cliente al establecimiento, se le da los buenos días, “buenos días, bienvenido a Mundo de Gorras, estoy a sus órdenes, mi nombre es….”, posteriormente se le da al cliente lainformación del producto que desea adquirir.
A=atención: en esta parte se le da al cliente los posibles descuentos que se le puede dar si adquiere el producto.
In=interés: se le da al cliente lascaracterísticas del producto y se le da la información de garantía, ejemplo: “vendedor: la gorra Fox, viene en diferentes colores y estilos, como puede ver tiene un bordado especial y el diseño que está en lagorra es muy resistente, también se la garantizamos por cualquier defecto de fabricación, incluso si la gorra al probársela en su casa no le queda, se cambiamos por otra, todo esto con su ticket decompra”.
Co= convicción: el vendedor trae al prospecto las diferentes gorras que ofrece la empresa y se las muestra, y hace demostraciones de resistencia, ejemplo: “el vendedor toma la gorra y con susuñas rasca el diseño bordado de la gorra y muestra que si es resistente” y le da el plazo que cubre la garantía.
De=deseo: si el vendedor mira que al prospecto le recordó una anécdota al mirar la...