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ESTUDIO DE MERCADO
¿Que es un mercado?1
En un sistema de libre mercado, un mercado es un sitio físico o no físico (virtual), en
donde encontramos compradores (demandantes y consumidores de bienes y
servicios), y vendedores (oferentes, productores de bienes y servicios), que
interactúan entre ellos a través de comunicar sus múltiples necesidades y de dar
respuestas efectivas parasolucionarlas.
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS PARA LA REALIZACIÓN DE UN ESTUDIO DE
MERCADO2
Antes de iniciar un proyecto, como parte del documento se requiere definir cual es el
objetivo fundamental, para lo cual es necesario plantear tres preguntas:
a) que producto o servicio se desea producir o prestar?
b) Para quien se va a producir? Quién utilizará el servicio?
c) Cual será el flujo de esa producción oservicio?
Con base en lo anterior, se puede decir que existen tres objetos específicos a definir
dentro del estudio de mercado.
a) El producto o servicio
b) El consumidor
c) El sistema de distribución del producto
ELEMENTOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR EN UN ESTUDIO DE MERCADO
a)

El análisis de la demanda

La demanda para un determinado producto, representa las diferentes cantidades
que sepueden comprar a distintos precios a un tiempo determinado. Sin
embargo, la demanda para un bien o un servicio depende :
a) Del precio del bien o servicio en cuestión. Establece que cuando el precio del
bien o servicio aumenta, la cantidad demandada disminuye, esto implica que
precio y cantidad reaccionan en sentido inverso.
b) El precio de los bienes sustitutos Se dice que UN BIEN essustituto de otro cuando
al aumentar de precio de uno la cantidad demandada aumenta.
c) Ingreso de los consumidores Este establece que, al aumentar el ingreso de los
consumidores, la cantidad demandada aumenta y disminuye si el ingreso
disminuye
d) Gustos y preferencias. Nos dice que, si los gastos y preferencias aumentan, la
demanda de éste aumenta y viceversa.
El análisis de la demanda demercado, se puede dividir en dos grandes rubros:
Demanda actual, la cual puede ser: local, regional, o nacional y exterior.
1

MURCIA M, Jairo Darío y otros. Proyectos. Formulación y criterios de evaluación.
Alfaomega colombiana S.A. Bogota 2009. Pag 43
2

HERNÁNDEZ, H, Abrahan y HERNÁNDEZ, V Abrahan. Formulación y evaluación de proyectos
de inversión. 4ed. Thomson Editores, México, 2001, pag48- 55

El conocimiento de la demanda actual sirve no sólo para determinar el volumen que
se consume en el presente, sino también para estimar la cantidad que se
consumirá en el futuro sin embargo la proyección se hace tomando como base el
comportamiento histórico y el análisis de las situaciones que han influido, para
lograr lo anterior se recurre a fuentes externas.
Con el objeto de queel análisis de la demanda se pueda realizar en forma objetiva y
que las conclusiones que se obtengan estén sustentadas, con base en la
información recopilada, es necesario tomar en consideración:
a) El bien que se piensa producir o el servicio que se va a ofrecer.
b) A que parte de la sociedad estará dirigido. En este aspecto hay que tener
presente que el estudio del total de la población porla cual existe interés es
demasiado grande, y que por lo tanto el estudio llevaría tiempo y su costo de
realización sería demasiado alto, es por eso que se hace necesario ir a sólo
una parte de esa población llamada muestra, la cual debe ser representativa
de tal forma, que nos permita sacar conclusiones acerca del comportamiento
de la población de la cual se extrajo la muestra, pero lapregunta es: ¿cuál
debe ser el tamaño mínimo de la muestra que permita obtener las
conclusiones acerca de la población, de tal forma que se ahorre tiempo y
dinero?
En el ejemplo práctico, se da el desarrollo de la fórmula respectiva. En este
apartado hay que contemplar:
•
•
•
•
•

El tipo de estudio que se va a realizar
Descripción del universo por el cual existe interés.
El tamaño...