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Favor leer la Norma ISO 9001: 2008 para responder las preguntas detalladas a continuación. Marque con una “X” la mejor respuesta, solo utilice las filas disponibles:

1. Cuantas cláusulas tieneesta Norma?

3: ______4:________5: ______6:______7: _______8: _______

2. Cuantas cláusulas MANDATORIAS, REQUISITOS a cumplir tiene esta Norma?

3: ______4:________5: ______6:______7: _______8:_______


3. Cuantos “Procedimientos Documentados” son requisitos de esta Norma ?

4:________5: ______6:________8: ________16:_______20:_______32:______

4. Que es el “Modelo del Sistema de Gestión deCalidad basado en procesos” ?
a. Resumen grafico de la Norma ISO 9001:2008________
b. Modelo de Producción de la empresa orientado a la Calidad _________
c. Modelo de funcionamiento de cualquierempresa_______
d. Modelo de planificación estratégica que incorpora a los clientes_________
5. Como interpreta “Enfoque basado en procesos” ?
Se lo interpreta como un enfoque que posibilita en la ejecuciónde cualquiera de las actividades de la organización un análisis a profundidad que busca el perfeccionamiento de las mismas con el objetivo de la consecución de la calidad en el producto o serviciobrindado al cliente.
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6. La documentos debe incluir el Sistema de gestión de calidad ?
Una política de calidad documentada.
El manual de calidadLos procedimientos documentados
Los documentos identificados como necesarios para una eficaz planificación, operación y control de nuestros procesos.
Los registros de calidad.____________________________________________________________________________________
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7. Menciones 5 Registros mandatorios por la Norma...