Precursor de la calidad: Kaoru Ishikawa

Precursores de la calidad
Aportaciones de la calidad según el precursor: Kaoru Ishikawa
El gurú de la calidad Kaoru Ishikawa, nació en la ciudad de Tokio, Japón en el año de 1915, en graduado enla Universidad de Tokio. Ishikawa es hoy conocido como uno de los más famosos gurús de la calidad mundial. La teoría de Ishikawa era manufacturar a bajo costo, Dentro de su filosofía de calidad el diceque la calidad debe ser una revolución de la gerencia. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad.
Aportaciones de Ishikawa
Al igual que otros,Ishikawa puso especial atención a los métodos estadísticos y prácticos para la industria. Prácticamente su trabajo se basa en la recopilación de datos. Una valiosa aportación de Ishikawa es el diagramade causa-efecto que lleva también su nombre (o de pescado).
Control de calidad en toda la empresa.
De acuerdo con Ishikawa el control de calidad en Japón, tiene una característica muy peculiar, esla participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados de más bajo nivel jerárquico.
El doctor Ishikawa expuso que el movimiento de calidad debía de imponerte y mostrarse antetoda la empresa, a la calidad del servicio, a la venta, a lo administrativo, etc.
Círculos de calidad.
El círculo de calidad es una práctica o técnica utilizada en la gestión de organizaciones en laque un grupo de trabajo voluntario, se reúne para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto detrabajo.
Se considera a Kaoru Ishikawa como el padre de los círculos de calidad. Su contribución es tan sencilla como genial. En efecto, él argumenta que en lugar de centralizar el control de la calidaddel trabajo de producción cotidiano, para confiárselo exclusivamente a un servicio especializado, lo que se necesita es integrar ese control al proceso de fabricación. Así, la calidad de la...