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4. Misión, visión y objetivos de Mercadona

- La misión:
La misión de Mercadona es satisfacer con la misma intensidad a los cinco componentes que forman la empresa. Lasnecesidades de todos sus clientes, así como trabajadores,proveedores, la sociedad y el capital. Así como conseguir la máxima rentabilidad a través de su diferenciación en precio y calidadde sus productos y en la especialización de alimentos, productos de mascotas y en cuidados y cosmetica teniendo sus propias marcas(Hacendado, Deliplux, Compy...).

- La visión:La visión de Mercadona es conseguir una cadena aglomerativa sostenible que la sociedad quiera que exista y sienta orgullo de ella, a través del liderazgo y teniendo a "El jefe"como faro. Así como ser líder de los supermercados de España a través de la distribución y comercialización de sus productos con marca propia, llegando a ser una empresa competitivacon una imagen corporativa propia y diferenciada de sus competidores.

- Los objetivos:
El principal objetivo de Mercadona es satisfacer al cliente a los que llaman "jefe" deMercadona.
Otro objetivo de mercadona es la atención al empleado, al que quiere que tenga las mejores condiciones laborales para que formen una gran plantilla que esté satisfecha ycomprometida con los objetivos de la empresa. Mercadona intenta que sus empleados estén cualificados para poder mantener a trabajadores fijos.
La atención a los proveedores,siguiendo el lema “la calidad no tiene que ser más cara”.
Y por último una estrategia a la que llama Siempre precios bajos (SPB) que pretende mantener bajos los precios de losproductos sin disminuir la calidad.Elimina la publicidad y las ofertas para que el consumidor siempre sienta que encontrará precios bajos sin que dependa de cuando lo compre.