PREGUNTAS ABIERTAS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
NOMBRE:JENIFFER CONSTANTE
CURSO:SEGUNDO “B” MARKETING Y GESTIÓN N.
FECHA:27/05/2015
ESCALA O FORMA DE HACER PREGUNTAS ABIERTAS
ESCALAS DE ACTITUDES Y DE OPINIONES
Se trata de instrumentos utilizados en las Ciencias Sociales para medir características muy diversas de los fenómenos sociales en la forma más objetiva posible. La base de este procedimiento consiste enpedir al sujeto que señale, dentro de una serie graduada de ítems, aquellos que acepta o prefiere. Frente a los tests, las escalas de actitudes presentan dos polos extremos y no existe una respuesta válida.
Por actitud se entiende un estado de disposición psicológica, adquirida y organizada a través de la propia experiencia que incita al individuo a reaccionar de una manera característica frentea determinados estímulos. La opinión, por su parte, es una postura más estática, representa una posición mental consciente y manifiesta sobre algo o alguien.
No implica disposición a la acción. En las opiniones el componente cognitivo prima sobre el afectivo; en las actitudes la situación es inversa. En este documento vamos a centrarnos en seis escalas: Escalas de ordenación, Escala valorativasumatoria, Escala de intensidad, Escalas de distancia social, Escala de Likert y Diferencial semántico
A. ESCALAS DE ORDENACIÓN En las escalas de ordenación, también denominadas escalas de arbitrarias o estimación, cada individuo ordena, por orden de preferencia, objetos o individuos en relación con una característica.
Esta disposición puede hacerse por tres procedimientos principales: por escalasde puntos, de clasificaciones directas y de combinaciones binarias.
1. En las escalas de puntos el sujeto debe puntuar según su aceptación o rechazo palabras entre las presentadas.

2. En la escala de ordenación, o de clasificación directa, se pide al sujeto que ordene las palabras o conceptos de mayor a menor agrado.

3. En las escalas de comparaciones binarias se ofrece al sujeto parejas depalabras y se le pide que selecciona cuál de las dos prefiere.


B. ESCALA VALORATIVA SUMATORIA Una variación de la anterior es la escala valorativa sumatoria. Es útil para obtener una jerarquía de objetos, personas, grupos, procesos, roles, ocupaciones, valores, etc. en una cierta propiedad o variable. Esa propiedad o variable puede ser el prestigio, la simpatía, la eficacia, etc. El procedimientoes sencillo, se presentan al encuestado una serie de objetos, grupos, etc. a jerarquizar y se le pide que puntúe a cada uno de ellos con un número (del 1 al 5 o del 0 a 10) su valor en determinada característica o propiedad.
Ejemplo:

C. ESCALAS DE INTENSIDAD Las escalas de intensidad o de apreciación estructuran las opiniones bajo formas de respuesta en abanico, según la evolución o grados de uncontinuum de actitud.
Por ejemplo:

D. EL ESCALOGRAMA DE GUTTMAN En el escalograma de Guttman se le presenta al sujeto una serie de cuestiones jerarquizadas de mayor a menor y se pide su veracidad en cada caso. Parte de la idea de que las actitudes son “escalables” y se trata de saber hasta dónde llega el encuestado en esa escala. De esta forma, si un sujeto sujeto acepta una proposición sesupone que también lo hace en las inferiores a él. Por ejemplo, se pregunta su tienen estudios universitarios, si tiene estudios medios, primarios, etc. Se entiende que si tiene estudios universitarios tendrá todos los demás. Aquí, frente a las escalas valorativas, es objetivo es ordenar a las personas encuestadas, no a los objetos de estudio.
Un ejemplo sobre el grado de compromiso política puede serel siguiente:

E. ESCALAS DE DISTANCIA SOCIAL Variaciones a esta técnica son las llamadas escalas de distancia social. Tienen como objetivo establecer relaciones de distancia entre grupos. La más extendida es la escala de Bogardus que pretendía medir la intensidad de prejuicios nacionales y raciales. Básicamente se trata de hacer preguntas indirectas sobre la distancia del sujeto a una minoría...