Preguntas Cap 14 Kendal y Kendal 1

Ejercicios Capítulo XIV Kendall & Kendall

Paúl Mora

Unidad Académica de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica y Electrónica, Universidad Católica de Cuenca
Cuenca, Ecuador

paulpianist93@hotmail.com

Resumen— Examinamos la interacción humano-computadora (HCI), una variedad de interfaces, el diseño de la interfaz de usuario, el diseño de la retroalimentación del usuario y el diseño de laretroalimentación y navegación de sitios Web de comercio electrónico. Nos enfocamos en comprender la HCI para asegurar la funcionalidad y usabilidad de los sistemas computacionales que diseñamos. Cuando los analistas crean un ajuste apropiado entre los elementos de la HCI del humano, la computadora y la tarea, se produce una mejora en el rendimiento y un bienestar psicológico y físico del individuo engeneral. Los diseños se enfocan en desarrollar un ajuste apropiado. Los analistas pueden usar el TAM (Modelo de aceptación de la tecnología) para organizar su modo de pensar acerca de si los usuarios aceptarán la tecnología y la utilizarán en un momento dado, mediante un análisis de la utilidad y facilidad de uso percibidas desde la perspectiva del usuario. La usabilidad identifica lo que funciona y nofunciona para los usuarios. Las consideraciones físicas del diseño de la HCI incluyen visión, oído y tacto. Hay que tener en cuenta las discapacidades y limitaciones físicas durante el diseño de tareas e interfaces. Hay gran variedad de interfaces de usuario y dispositivos de salida. Algunas interfaces se adaptan muy bien a los usuarios inexpertos, mientras que otras se adaptan mejor a losusuarios experimentados.


I. INTRODUCCIÓN
Conforme avanza en el libro, usted va cobrando mayor conciencia sobre la interacción humano-computadora (HCI) y la importancia que tiene para llevar a cabo sus tareas como analista de sistemas. En este punto necesita dominar los conceptos relacionados con la HCI, además de volverse un experto en la evaluación de los requerimientos humanos de informaciónpara incorporar sus hallazgos a sus diseños. La Unión Europea (UE) y Estados Unidos han ideado lineamientos específicos de usabilidad; éstos prescriben que los sitios Web y servicios electrónicos sean accesibles tanto para las personas con capacidades normales como para las discapacitadas. En este capítulo lo pondremos al tanto sobre los detalles relacionados con la HCI y la forma de trabajar conlos usuarios. También le proporcionaremos cierta experiencia en la aplicación de los conceptos de HCI que usted ha estado aprendiendo para ayudarlo con el diseño de interfaces humano-computadora, retroalimentación, sitios Web de comercio electrónico y consultas Web.
II. TEXTO
A) Defina HCI.
B) Explique cómo el ajuste entre los elementos de HCI del humano, la computadora y las tareas adesempeñar conducen a un buen desempeño y bienestar.
C) ¿Cuáles son los componentes del término desempeño en el contexto de la HCI?
D) ¿Qué significa la palabra bienestar cuando se utiliza en una metodología de la HCI?
E) ¿Cuáles son las dos variables del Modelo de aceptación de la tecnología (TAM)?
F) Haga una lista de cinco de las once heurísticas de usabilidad para juzgar la usabilidad de lossistemas computacionales y los sitios Web de comercio electrónico proporcionados por Nielsen y otros.
G) Describa algunas de las formas en que una tabla dinámica permite a un usuario ordenar datos.
H) Mencione tres consideraciones físicas de las que el diseño de HCI se ocupa.
I) Mencione tres formas en que los analistas pueden mejorar el diseño de tareas o de interfaces para ayudar, en formarespectiva, a una persona con discapacidad visual, auditiva o móvil.
J) ¿Cuáles son los cinco objetivos para diseñar interfaces de usuario?
K) Defina las interfaces de lenguaje natural. ¿Cuál es su mayor desventaja?
L) Explique lo que significa interfaces de pregunta y respuesta. ¿A qué tipo de usuarios están mejor acostumbrados?
M) Describa cómo utilizan los usuarios los menús en pantalla.
N)...