PREGUNTAS CAPITULO 1 CHAVENATO

CAPITULO 1
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION MODERNA DE RECURSOS HUMANOS



INTEGRANTES:
CAROLINA LOMBANA
LUZ ESTER GONZALEZ
LEIDY LOPEZ
DIANA GOMEZ
CAROLINA ROMERO
ANGIE CASTILLO
LORENA POLANIA
MA. FERNANDA CASTRO


INSTRUCTOR:
XIMENA MORENO



CENTRO DE DESARROLLOAGROEMPRESARIAL CHIA
TECNOLOGO EN TALENTO HUMANO
16\05\2014
1. ¿CUÁL ES LA ORIENTACIÓN BÁSICA DEL ÁREA DE RH DE C&L?
R\ ellos crearon una estrategia llamada nexus que tiene dos primicias que son: el personal es el activo más importante de nuestros clientes, ser el empleador preferido por los trabajadores que nuestros clientes escojan.
2. ¿CÓMO VISUALIZA C&L A SU PERSONAL?

R\ la orientación básicade RH de C&L es principalmente su capital humano siendo llamados capital intelectual ellos buscan ser el empleador favorito de los trabajadores.

3. ¿CÓMO UTILIZA C&L A SU PERSONAL EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES?

R\se involucran más en atender a los clientes y adquieren capacidades para utilizar mejor sus propios talentos y recursos.

4. ¿HASTA DÓNDE LLEGAN LAS FRONTERAS ENTRE C&L Y SUSCLIENTES?

R\ identifica valores comunes y definir comportamientos que cada uno puede y debe desarrollar para atender al otro.


5 ¿CUÁL ES EL PAPEL QUE DESEMPEÑAN LAS PERSONAS EN C&L?

R\ Las personas son importante porque por medio de su capacidad para anticipar y atender las necesidades de manera eficiente y eficaz para el buen crecimiento y evolución de la organización.

7. ¿CUÁLES SONLOS PROCESOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?
R/1. Procesos para integrar personas
2. Procesos para organizar a las personas
3. Procesos para recompensar a las personas
4. Procesos para desarrollar a las personas
5. Procesos para retener a las personas.
6. Procesos para auditar a las personas.
8. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA INTEGRAR PERSONAS?
R/Son los procesos que incluyen elreclutamiento y la selección de personal
Incluir a nuevas personas en la empresa.

9. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA ORGANIZAR A LAS PERSONAS?
R/ son los procesos para diseñar las actividades que las personas realizaran en la empresa.
10. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA REMUNERAR A LAS PERSONAS.
R\ son los procesos para incentivar a las personas, incluyen recompensas remuneración, prestaciones yservicios sociales
11. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA RETENER A LAS PERSONAS.
R\ son procesos para crear las condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades, como la administración de la cultura organizacional, el clima la disciplina la higiene la seguridad y la calidad de vida y las relaciones sindicales.
12. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA DESARROLLAR A LAS PERSONAS.
R\ capacitar eincrementar el desarrollo profesional y personal.
13. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA AUDITAR A LAS PERSONAS.
R\ dar seguimiento y controlar las actividades de las personas, y verificar resultados como los bancos de datos y sistemas de información administrativa

14 ¿CÓMO ESTRUCTURARÍA UN DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

R\ INFLUENCIAS AMBIENTALES EXTERNAS

Leyes yreglamentos legales
Sindicatos
Condiciones económicas
Competitividad
Condiciones sociales y culturales


INFLUENCIAS ORGANIZACIONALES INTERNAS

Misión de la organización
Visión, objetivos y estrategia
Cultura organizacional
Naturaleza de las tareas
Estilo de administración

Procesos para integrar personas
Reclutamiento
Selección

Procesos para organizar a las personas
Diseño depuestos
Evaluación del desempeño

Procesos para recompensar a las personas
Remuneración
Prestaciones
Incentivos

Procesos para desarrollar a las personas
Formación
Desarrollo
Aprendizaje
Administración del conocimiento


Procesos para retener a las personas

Higiene, seguridad y calidad de vida
Relaciones con los empleados y los sindicatos

Procesos para auditar a las personas...