PREGUNTAS CASO ENTERPRISE RENT A CAR
Páginas: 2 (254 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2015
PREGUNTAS CASO ENTERPRISE RENT A CAR
1. Todas las empresas de alquiler de coches ofrecen a los clientes el uso temporal de un carro. ¿Qué actividadespromovió Enterprise Rent a Car para crear su singular experiencia de alquiler? ¿De qué manera la experiencia propuesta por Enterprise coincidió (o no) conlas necesidades de sus clientes? DIEGO
2. ¿Qué activos desarrolló o adquirió Enterprise que le permitieron no sólo proporcionar su especial tipo dealquiler de carros, sino para hacerlo de manera rentable? Preste especial atención a los sacrificios enfrentados por Enterprise (en otras palabras, a lo que laempresa optó por no hacer). DIEGO
3. ¿Por qué era tan importante la gente para la empresa? ¿Cuáles fueron los puntos fuertes y débiles de su estrategiade recursos humanos? ¿Es la alta tasa de rotación laboral de la empresa un problema, dada su inversión sustancial en la contratación y capacitación deempleados? MARTHA
4. ¿Serían Avis y Hertz, que habían comenzado a entrar en el mercado local de alquiler de carros, ser capaces de replicar el éxito deEnterprise? ¿Por qué si o por qué no? Considere cómo la elección de Enterprise de sus actividades le ayudó a crear activos que de otra manera no hubiera sidoposible tener. MARIA
5. ¿Podrían el crecimiento de la popularidad del zip car y otros servicios para compartir carro afectar la rentabilidad futura de laempresa? Que debería hacer la empresa (en caso que considere necesario hacer algo) en previsión de un crecimiento continuo del auto compartido? CAROLINA
1. Todas las empresas de alquiler de coches ofrecen a los clientes el uso temporal de un carro. ¿Qué actividadespromovió Enterprise Rent a Car para crear su singular experiencia de alquiler? ¿De qué manera la experiencia propuesta por Enterprise coincidió (o no) conlas necesidades de sus clientes? DIEGO
2. ¿Qué activos desarrolló o adquirió Enterprise que le permitieron no sólo proporcionar su especial tipo dealquiler de carros, sino para hacerlo de manera rentable? Preste especial atención a los sacrificios enfrentados por Enterprise (en otras palabras, a lo que laempresa optó por no hacer). DIEGO
3. ¿Por qué era tan importante la gente para la empresa? ¿Cuáles fueron los puntos fuertes y débiles de su estrategiade recursos humanos? ¿Es la alta tasa de rotación laboral de la empresa un problema, dada su inversión sustancial en la contratación y capacitación deempleados? MARTHA
4. ¿Serían Avis y Hertz, que habían comenzado a entrar en el mercado local de alquiler de carros, ser capaces de replicar el éxito deEnterprise? ¿Por qué si o por qué no? Considere cómo la elección de Enterprise de sus actividades le ayudó a crear activos que de otra manera no hubiera sidoposible tener. MARIA
5. ¿Podrían el crecimiento de la popularidad del zip car y otros servicios para compartir carro afectar la rentabilidad futura de laempresa? Que debería hacer la empresa (en caso que considere necesario hacer algo) en previsión de un crecimiento continuo del auto compartido? CAROLINA
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