Preguntas De Auditoria

Manejo del estrés, el conflicto y la crisis

1. La dinámica de la organización genera estrés o conflicto?
2. El estrés y el conflicto se presentan en forma permanente o esporádica?
3. El estrés yel conflicto son propiciados por causas tales como:
a). Recursos limitados para trabajar?
b). Ambigüedad en las instrucciones
c). Comunidad inadecuada?
d). Falta de información?
e). Diferenciade status?
f). Busqueda de reconocimiento?
g). Ejercicio de la autoridad?
h). Centralizacion de datos?
i). Otros?

4. Cuantifica de alguna manera la organizacion las demandas fisicas ypsicologicas de su personal?
5. Como afronta la organizacion el estres y el conflicto?
6. Se ha considerado la formacion de un equipo de manejo de crisis?

Tecnologia de la informacion

1. Permite latecnologia de la informacion beneficios tales como:
a). Mayor colaboracion?
b). Formas de compartir la informacion?
c). Capacidad para supervisar el desempeño individual y de grupo?
d). Mejorar latoma de decisiones?
e). Otros?
2. La tecnologia de informacion de la organizacion incluye:
a). Hardware
b). Software
c). Telecomunicaciones?
d). Bases de datos?
e). Otros?
3. Permiten estosrecursos un adecuado resguardo, procesamiento y distribucion de la informacion?
4. Se realizan auditorias tecnologicas?

Toma de deciciones

1. Como se lleva a cabo el proceso de toma de decisiones?2. Se utiliza algun modelo de toma de decisiones?
3. Como se concilian las presiones de tiempo con la calidad de las decisiones?
4. Existe el proceso de toma de deciciones en grupo?
5. Como semaneja la toma de decisiones enuna crisis?

Creatividad e innovacion

1. Que esfuerzos ha realizado la organizacion para fomentar la innovacion y la creatividad?
2. La innovacion y la creatividadestan asociadas con un proceso de cambio?
3. Se ha desarrollado en la organizacion una cultura que permita y fomente:
a). El trabajo divertido?
b). La libertad?
c). El desafio
d). La participcion...